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3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
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3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
题目内容
(
多选题
)
72.现场或举报稽核中客户或其他人员可通过哪些方式向行业投诉或举报的逃费线索?答案[]

A、 现场

B、 电话

C、 电子邮件

D、 网络

答案:ABCD

3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
21.()应当根据被投诉方给出的最终处理结果回复投诉人说明通行费扣款对应的车辆通行记录明细。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009254d-349a-3499-c09c-4d282364c200.html
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85.乡道规划由县级人民政府交通主管部门协助乡、民族乡、镇人民政府编制报()批准。答案[]
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84.全国ETC服务监督热线(),全国交通运输服务监督电话()。答案[]
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41.高速公路沿线各级人民政府以及()等部门应当按照各自职责,做好高速公路的管理工作。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009254d-349b-3084-c09c-4d282364c200.html
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3.()是高速公路密度最大的国家?答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009254d-3498-b5c7-c09c-4d282364c200.html
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57.五纵九横高速路网,属于五纵的为()答案[]
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18.()是衡量各参与方处理客户投诉的能力投诉结案率应达到100%。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009254d-349b-a345-c09c-4d282364c200.html
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32.高速公路的管理,应当坚持集中、统一、安全、()的原则。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009254d-3498-f370-c09c-4d282364c200.html
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34.对主线、互通区、庭院区范围内所有绿化苗木的施肥根据苗木的具体情况确定做到施足基肥、适时追肥采取()和()相结合的原则进行。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009254d-349b-21c0-c09c-4d282364c200.html
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23.高速公路对社会经济发展有哪些促进作用?()答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009254d-3499-9c64-c09c-4d282364c200.html
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3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
题目内容
(
多选题
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3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)

72.现场或举报稽核中客户或其他人员可通过哪些方式向行业投诉或举报的逃费线索?答案[]

A、 现场

B、 电话

C、 电子邮件

D、 网络

答案:ABCD

3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
相关题目
21.()应当根据被投诉方给出的最终处理结果回复投诉人说明通行费扣款对应的车辆通行记录明细。答案[]

A.  收费站

B.  收费运营管理单位

C.  省中心

D.  ETC发行服务机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009254d-349a-3499-c09c-4d282364c200.html
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85.乡道规划由县级人民政府交通主管部门协助乡、民族乡、镇人民政府编制报()批准。答案[]

A.  县级人民政府

B.  省级人民政府

C.  乡级人民政府

D.  人民政府

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009254d-3499-615a-c09c-4d282364c200.html
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84.全国ETC服务监督热线(),全国交通运输服务监督电话()。答案[]

A.  95338、12318

B.  95022、12328

C.  95353、12348

D.  95543、12358

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009254d-349a-b3d1-c09c-4d282364c200.html
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41.高速公路沿线各级人民政府以及()等部门应当按照各自职责,做好高速公路的管理工作。答案[]

A.  规划

B.  设计

C.  建设

D.  国土资源

E.  工商

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009254d-349b-3084-c09c-4d282364c200.html
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3.()是高速公路密度最大的国家?答案[]

A.  日本

B.  德国

C.  荷兰

D.  美国

E.  中国

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009254d-3498-b5c7-c09c-4d282364c200.html
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57.五纵九横高速路网,属于五纵的为()答案[]

A.  徐州-杭州

B.  徐州-福州

C.  德州-上饶

D.  商丘-景德镇

E.  濮阳-阳新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009254d-3499-e0e0-c09c-4d282364c200.html
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18.()是衡量各参与方处理客户投诉的能力投诉结案率应达到100%。答案[]

A.  投诉处理准确率

B.  投诉处理正确率

C.  投诉处理及时率

D.  投诉处理完整率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009254d-349b-a345-c09c-4d282364c200.html
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32.高速公路的管理,应当坚持集中、统一、安全、()的原则。答案[]

A.  高效

B.  稳定

C.  发展

D.  快速

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009254d-3498-f370-c09c-4d282364c200.html
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34.对主线、互通区、庭院区范围内所有绿化苗木的施肥根据苗木的具体情况确定做到施足基肥、适时追肥采取()和()相结合的原则进行。答案[]

A.  无机肥

B.  有机肥

C.  复合肥

D.  生物肥

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009254d-349b-21c0-c09c-4d282364c200.html
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23.高速公路对社会经济发展有哪些促进作用?()答案[]

A.  高速公路提高了运输效率,降低了消耗,改善了综合运榆结构。

B.  高速公路促进了沿线经济的快速发展。

C.  高速公路改变了人们的时空观念和生活方式,促进了人类文明。

D.  高速公路保证了车辆的安全行驶。

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