第377 题， 本小题 1 分:生产类停电信息的“停电类型”主要包括(____)

A. 　对

B. 　错

A. 　营业投诉-电费电价-电费

B. 　供电业务-抄表收费-电费发票

C. 　营业投诉-业务收费-收费项目

D. 　供电业务-抄表收费-电价电费

A. 　对

B. 　错

A. 　争吵

B. 　谩骂

C. 　礼貌

D. 　文明

A. 　投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范

B. 　投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度

C. 　投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范

D. 　投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度

A. 　对

B. 　错

A. 　受电工程设计

B. 　电能质量评估

C. 　电能质量治理

D. 　竣工验收

A. 　溢写文件

B. 　归档数据

C. 　“领取”数据

D. 　读取数据

A. 　三

B. 　六

C. 　七

D. 　十二

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20