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第383 题， 本小题 1 分:《电力供应与使用条例》中，用户不得有危害(____)安全的行为。

A、　供电

B、　用电

C、　输电

D、　配电

答案：AB

配电技能等级知识题库
第47 题， 本小题 1 分:《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定低压居民客户平均接电时间为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1aa-f19a-c058-fa2f4b1f9500.html
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第435 题， 本小题 1 分:《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)规定:对现场不具备供电条件的，应在勘查意见中说明原因，并向客户做好解释工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20dc-ee4c-c014-cedb28f5e100.html
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第389 题， 本小题 1 分:根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响，将客户投诉分为(____)等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2db9-7f98-c06c-ff9632acf200.html
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第420 题， 本小题 1 分:申诉流程一般不超过5个工作日。已办结工单超过1个日历月未提出申诉的，视为放弃申诉，逾期不再受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20d7-6da3-c014-cedb28f5e100.html
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第1 题， 本小题 1 分:《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定，供电服务过错根据问题性质和影响程度分为(____)类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a18d-5aa0-c058-fa2f4b1f9500.html
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第289 题， 本小题 1 分:使用网络漏洞扫描程序能够发现的是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45d9-fd79-c058-fa2f4b1f9500.html
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第548 题， 本小题 1 分:营业厅标识六要素包括营业厅门楣、95598小灯箱、营业厅铭牌、营业厅时间牌、防撞条、营业厅背景板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9246-ae9b-c06c-ff9632acf200.html
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第350 题， 本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》中，国家实行分类电价和分时电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20bb-5a00-c014-cedb28f5e100.html
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第685 题， 本小题 1 分:同事小王因被客户误解而失声痛哭，值班负责人立即建议她去休息一下.此处理方式是否正确?。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9270-748d-c06c-ff9632acf200.html
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第359 题， 本小题 1 分:电子档案信息核实中，有错误的，立即予以纠正;有漏填的，应补充完整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20c0-2395-c014-cedb28f5e100.html
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第383 题， 本小题 1 分:《电力供应与使用条例》中，用户不得有危害(____)安全的行为。

A、　供电

B、　用电

C、　输电

D、　配电

答案：AB

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相关题目
第47 题， 本小题 1 分:《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定低压居民客户平均接电时间为(____)。

A. 　5天

B. 　5个工作日

C. 　3天

D. 　3个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1aa-f19a-c058-fa2f4b1f9500.html
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第435 题， 本小题 1 分:《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)规定:对现场不具备供电条件的，应在勘查意见中说明原因，并向客户做好解释工作。

A. 　对

B. 　错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20dc-ee4c-c014-cedb28f5e100.html
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第389 题， 本小题 1 分:根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响，将客户投诉分为(____)等级。

A. 　特别重大

B. 　重大

C. 　较大

D. 　重要

E. 　一般

F. 　特殊

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2db9-7f98-c06c-ff9632acf200.html
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第420 题， 本小题 1 分:申诉流程一般不超过5个工作日。已办结工单超过1个日历月未提出申诉的，视为放弃申诉，逾期不再受理。

A. 　对

B. 　错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20d7-6da3-c014-cedb28f5e100.html
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第1 题， 本小题 1 分:《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定，供电服务过错根据问题性质和影响程度分为(____)类

A. 　三

B. 　四

C. 　五

D. 　六

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a18d-5aa0-c058-fa2f4b1f9500.html
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第289 题， 本小题 1 分:使用网络漏洞扫描程序能够发现的是(____)。

A. 　用户的弱口令

B. 　系统磁盘空间已满

C. 　操作系统的版本

D. 　系统提供的网络服务

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第548 题， 本小题 1 分:营业厅标识六要素包括营业厅门楣、95598小灯箱、营业厅铭牌、营业厅时间牌、防撞条、营业厅背景板。

A. 　对

B. 　错

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第350 题， 本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》中，国家实行分类电价和分时电价。

A. 　对

B. 　错

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第685 题， 本小题 1 分:同事小王因被客户误解而失声痛哭，值班负责人立即建议她去休息一下.此处理方式是否正确?。

A. 　对

B. 　错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9270-748d-c06c-ff9632acf200.html
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第359 题， 本小题 1 分:电子档案信息核实中，有错误的，立即予以纠正;有漏填的，应补充完整。

A. 　对

B. 　错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20c0-2395-c014-cedb28f5e100.html
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