第392 题， 本小题 1 分:投诉证据包括(____)等。

A. 　不少于2次回复(回访)

B. 　不少于3次回复(回访)

C. 　每次回复(回访)时间间隔不小于2小时

D. 　每次回复(回访)时间间隔不小于3小时

A. 　供电营业区内

B. 　列入省级政府目录

C. 　从事市场化购售电业务的独立法人实体

D. 　列入市级政府目录

A. 　故障

B. 　窃电

C. 　违约用电

D. 　欠费

A. 　运用人格力量

B. 　适度赞扬

C. 　保持距离

D. 　不近人情

A. 　对

B. 　错

A. 　每月的电量电费信息

B. 　抄表日期

C. 　供电单位

D. 　日用电量

A. 　变更类型

B. 　变更说明

C. 　变更停送电时间

D. 　计划停电时间

A. 　适合

B. 　适当

C. 　恰当

D. 　妥善

A. 　对

B. 　错

A. 　特殊

B. 　重大

C. 　重要

D. 　一般