第411 题， 本小题 1 分:业务受理工作包括接收并查验证(____)。

A. 　合同签订

B. 　竣工验收

C. 　受理当天

D. 　现场勘查

A. 　抽检修正发起人

B. 　地市公司

C. 　省公司

D. 　所属分中心

A. 　投诉-服务投诉-服务行为-服务热线人员服务规范

B. 　投诉-服务投诉-服务行为-服务热线人员服务态度

C. 　投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务规范

D. 　投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务态度

A. 　高频

B. 　中频

C. 　低频

D. 　超低频

A. 　对

B. 　错

A. 　当地政府

B. 　市级部门

C. 　省级部门

D. 　国务院

A. 　编辑

B. 　设计

C. 　布局

D. 　格式

A. 　举报—违约用电—擅自引入或供出电源

B. 　举报—违约用电—私自改变用电类别

C. 　举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备

D. 　举报—违约用电—私自增加用电容量

A. 　对

B. 　错

A. 　廉价性

B. 　易用性

C. 　可操作性

D. 　易改性