A、 纸质资料应保留原件
B、 纸质资料重点核实有关签章
C、 档案资料和电子信息不一致,应退还相关业务环节补充完善
D、 业务人员应建立客户档案台账
答案:ABCD
A、 纸质资料应保留原件
B、 纸质资料重点核实有关签章
C、 档案资料和电子信息不一致,应退还相关业务环节补充完善
D、 业务人员应建立客户档案台账
答案:ABCD
A. 举报—窃电—故意损坏计量装置
B. 举报—窃电—绕越计量装置
C. 举报—窃电—故意使计量装置不准
D. 举报—窃电—私自启封
A. 工作
B. 操作
C. 发票
D. 增值税票
A. 主动向客户提供用电服务咨询服务
B. 接收并查验客户用电资料
C. 与客户预约现场勘查时间
D. 收取客户业务费用
A. 潜在冲突
B. 感受冲突
C. 互相斗争
D. 显示冲突
A. 窃电—擅自接线
B. 窃电—绕越计量装置
C. 窃电—故意使计量装置不准
D. 窃电—私自启封
A. 县级政府有关部门(单位)查实属供电部门主观责任,并被县级政府有关部门(单位)行政处罚的供电服务质量事件
B. 地市级新闻媒体等曝光属供电部门主观责任并产生一定负面影响的供电服务质量事件
C. 给客户或企业造成1万元及以上5万元以下直接经济损失的供电服务质量事件
D. 公司认定的其他一般供电服务质量事件
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