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配电技能等级知识题库
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第430 题, 本小题 1 分:95598知识管理工作内容主要包括(____)等工作。

A、 知识采集发布

B、 知识下线

C、 分析与完善

D、 知识审核

答案:ABC

配电技能等级知识题库
第108 题, 本小题 1 分:申诉结果由国网客服中心统一汇总,以每月(____)日报国网营销部结果为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1df-2feb-c058-fa2f4b1f9500.html
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第608 题, 本小题 1 分:在对举报进行处理的过程中,供电企业应尊重客户意愿,采取必要保密措施防止客户举报信息泄露,保护举报人的权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9258-7d36-c06c-ff9632acf200.html
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第277 题, 本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,底商客户来电反映其申请新装业务后,已有工作人员进行现场查看,并将全部费用交清,但一直没有工作人员给其装表已经两个月,要求反映此问题,派发(____)业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a854-430d-c014-cedb28f5e100.html
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第225 题, 本小题 1 分:计量装置配置和接线是否符合计量规程要求,(____)是否配置齐全,是否符合技术规范要求,也是现场检查内容之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a83c-25d3-c014-cedb28f5e100.html
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第335 题, 本小题 1 分:在电子档案归档前,业务人员应逐项核对各环节资料、记录与系统中是否相符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20b3-036f-c014-cedb28f5e100.html
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第290 题, 本小题 1 分:防火墙的主要功能有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45da-89aa-c058-fa2f4b1f9500.html
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第518 题, 本小题 1 分:属于95598服务投诉的选项有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2df6-5aba-c06c-ff9632acf200.html
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第394 题, 本小题 1 分:因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置叫暂拆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20cc-6abd-c014-cedb28f5e100.html
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第274 题, 本小题 1 分:国网客服中心(____)组织开展知识应用情况调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a852-d8c2-c014-cedb28f5e100.html
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第246 题, 本小题 1 分:《供电营业规则》规定:在什么情形下,须经批准方可中止供电( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45c2-3a10-c058-fa2f4b1f9500.html
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题目内容
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多选题
)
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配电技能等级知识题库

第430 题, 本小题 1 分:95598知识管理工作内容主要包括(____)等工作。

A、 知识采集发布

B、 知识下线

C、 分析与完善

D、 知识审核

答案:ABC

配电技能等级知识题库
相关题目
第108 题, 本小题 1 分:申诉结果由国网客服中心统一汇总,以每月(____)日报国网营销部结果为准。

A. 1

B. 5

C. 27

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1df-2feb-c058-fa2f4b1f9500.html
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第608 题, 本小题 1 分:在对举报进行处理的过程中,供电企业应尊重客户意愿,采取必要保密措施防止客户举报信息泄露,保护举报人的权益。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9258-7d36-c06c-ff9632acf200.html
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第277 题, 本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,底商客户来电反映其申请新装业务后,已有工作人员进行现场查看,并将全部费用交清,但一直没有工作人员给其装表已经两个月,要求反映此问题,派发(____)业务。

A.  举报—行风廉政—服务行为

B.  投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限

C.  意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题

D.  建议—营业业务—业扩报装

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第225 题, 本小题 1 分:计量装置配置和接线是否符合计量规程要求,(____)是否配置齐全,是否符合技术规范要求,也是现场检查内容之一。

A.  用电信息采集及负荷控制装置

B.  电压互感器

C.  电流互感器

D.  配电室

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第335 题, 本小题 1 分:在电子档案归档前,业务人员应逐项核对各环节资料、记录与系统中是否相符。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20b3-036f-c014-cedb28f5e100.html
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第290 题, 本小题 1 分:防火墙的主要功能有(____)。

A.  过滤不安全的数据

B.  控制不安全的服务和访问

C.  记录网络连接的日志和使用统计

D.  防止内部信息的外泄

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第518 题, 本小题 1 分:属于95598服务投诉的选项有(____)。

A.  供电企业员工服务行为不规范

B.  公司服务渠道不畅通

C.  服务渠道不便捷

D.  服务设施不完善

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2df6-5aba-c06c-ff9632acf200.html
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第394 题, 本小题 1 分:因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置叫暂拆。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20cc-6abd-c014-cedb28f5e100.html
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第274 题, 本小题 1 分:国网客服中心(____)组织开展知识应用情况调查。

A.  每周

B.  每月

C.  每季度

D.  每年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a852-d8c2-c014-cedb28f5e100.html
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第246 题, 本小题 1 分:《供电营业规则》规定:在什么情形下,须经批准方可中止供电( )。

A.  拒不在限期内拆除私增用电容量者

B.  拒不在限期内交付违约用电引起的费用者

C.  绕越供电公司用电计量装置用电

D.  伪造或者开启供电公司加封的用电计量装置封印用电。

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