第473 题， 本小题 1 分:用电检查人员属于外勤人员，主要从事(____)等工作。

A. 　不少于2天

B. 　不少于3天

C. 　每次回复(回访)时间间隔不小于2小时2

D. 　每次回复(回访)时间间隔不小于3小时

A. 　正确

B. 　错误

A. 　回单工单数/工单总数×100%

B. 　回单确认工单数/工单总数×100%

C. 　回单工单总数/应及时回单确认工单总数×100%

D. 　回单确认工单数/应及时回单确认工单总数×100%

A. 　标尺有水平标尺和垂直标尺

B. 　使用标尺可以快速设置页边距

C. 　使用标尺可以快速设置段落格式

D. 　按Ctrl键，在拖动标尺上的首行缩进标志，可精确设置首行缩进值

A. 　版式

B. 　模板

C. 　母版

D. 　幻灯片

A. 　非本单位供电区域内的

B. 　同一客户、同一诉求在业务办理时限内，国网客服中心再次派发的投诉工单

C. 　有重要服务事项报备且在有效期内的

D. 　有前期同一诉求最终答复的

A. 　每周

B. 　每月

C. 　季度

D. 　年

A. 　对

B. 　错

A. 　对

B. 　错

A. 　市场条件

B. 　服务质量

C. 　产品质量

D. 　售后服务