A、 对高压供电的用户最长不超过一个月
B、 对高压供电的用户最长不超过三个月
C、 对低压供电的用户最长不超过七天
D、 对低压供电的用户最长不超过十天
答案:AD
A、 对高压供电的用户最长不超过一个月
B、 对高压供电的用户最长不超过三个月
C、 对低压供电的用户最长不超过七天
D、 对低压供电的用户最长不超过十天
答案:AD
A. 对
B. 错
A. 国家党政机关、电力管理部门转办的集体客户投诉事件
B. 省级或副省级媒体关注或介入的客户投诉事件
C. 地市级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
D. 公司规定的质量事件中的七级和八级质量事件
A. 轻微差错
B. 一般差错
C. 较大差错
D. 重大差错
A. 对
B. 错
A. 3天
B. 1天
C. 3个工作日
D. 2个工作日内
A. 对
B. 错
A. 设计审核
B. 签订供用电合同
C. 中间检查
D. 业务收费
A. 对
B. 错
A. 意见—供电业务—抄表收费—催收电费
B. 意见—供电服务—电力短信—错发短信
C. 投诉—营业投诉—抄表催费—催缴费
D. 投诉—停送电投诉—停电问题—无故停电
A. 预约提醒
B. 原件预审
C. 原件核验
D. 全程网办