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第492 题，本小题 1 分:95598停送电信息报送内容包括(____)。

A、　停电类型

B、　所属供电单位

C、　停电范围

D、　供电设施名称及编号

E、　停送电时间和停电原因

答案：ABCDE

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第436 题，本小题 1 分:关于95598匿名投诉，下列说法正确的有(____)。

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第150 题，本小题 1 分:供电公司在答复某lOkV专用变压器客户的受电工程设计文件审核意见单中，推荐该客户使用某品牌的开关柜。国家电网公司员工“十个不准”规定:不准为客户指定(____)、施工、供货单位。

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第122 题，本小题 1 分:任何一个市场，只要有(____)以上的购买者，都可以细分为若干市场部分。

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第257 题，本小题 1 分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:具有两回线路供电的二级负荷客户，35kV及以上电压等级的电气主接线宜采用(____)。

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第80 题，本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，500千伏架空电力线路保护区是导线边线向外侧水平延伸(____)米并垂直于地面所形成的两平行面内的区域。

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第36 题，本小题 1 分:依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映营业厅服务人员存有与客户发生争吵的行为，派发(____)业务。

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第1 题，本小题 1 分:《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定，供电服务过错根据问题性质和影响程度分为(____)类

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第356 题，本小题 1 分:某供电所发生一起电费差错，电费差错金额为2.94万元，这起电费差错级别是(____)。

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第570 题，本小题 1 分:严格执行资金收支一条线管理制度。

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第475 题，本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，任何单位或个人不得在用于水力发电的水库内，进入距水工建筑物300米区域内(____)及其他可能危及水工建筑物安全的行为。

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配电技能等级知识题库

第492 题，本小题 1 分:95598停送电信息报送内容包括(____)。

A、　停电类型

B、　所属供电单位

C、　停电范围

D、　供电设施名称及编号

E、　停送电时间和停电原因

答案：ABCDE

相关题目

第436 题，本小题 1 分:关于95598匿名投诉，下列说法正确的有(____)。

A. 　需主动询问是否匿名

B. 　不主动询问是否匿名

C. 　不主动引导客户匿名

D. 　应尊重和满足客户的匿名要求

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A. 　设计

B. 　监理

C. 　试验

D. 　咨询

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第122 题，本小题 1 分:任何一个市场，只要有(____)以上的购买者，都可以细分为若干市场部分。

A. 　两个

B. 　三个

C. 　十个

D. 　五十个

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A. 　桥形

B. 　单母线分段

C. 　线路变压器组

D. 　双母线接线

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A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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A. 　投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度

B. 　投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范

C. 　投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务

D. 　意见—供电服务—服务渠道—营业厅服务

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第1 题，本小题 1 分:《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定，供电服务过错根据问题性质和影响程度分为(____)类

A. 　三

B. 　四

C. 　五

D. 　六

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第356 题，本小题 1 分:某供电所发生一起电费差错，电费差错金额为2.94万元，这起电费差错级别是(____)。

A. 　轻微差错

B. 　一般差错

C. 　较大差错

D. 　重大差错

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第570 题，本小题 1 分:严格执行资金收支一条线管理制度。

A. 　对

B. 　错

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A. 　炸鱼

B. 　捕鱼

C. 　游泳

D. 　划船

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