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第515 题，本小题 1 分:(____)情况下，工单接收单位应将投诉工单回退至派发单位，重新派发。

A、　非本单位供电区域内的

B、　客户信息有误

C、　核心内容缺失

D、　工单一、二、三级分类错误的

答案：ABCD

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第330 题，本小题 1 分:地市/区县公司营销部受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行(____)义务，接受、查验并网申请资料，协助填写申请表，并于受理当日录入系统。

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第258 题，本小题 1 分:根据《20kV及以下变电所设计规范》规定，(____)宜设户外预装式变电站，当环境允许且变压器容量小于或等于400kVA时，可设杆上式变电站。

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第339 题，本小题 1 分:对当事人具有法定约束力，是协议书与合同一致之处。

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第442 题，本小题 1 分:根据《20kV及以下变电所设计规范》规定，在低压电网中配电变压器宜选用D，ynll接线组别的三相变压器。

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第625 题，本小题 1 分:95598智能互动网站中应用管理是指对网站进行添加应用的功能。

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第637 题，本小题 1 分:在回复(回访)客户过程中，如客户提供新证据时应派发新的工单，不应回退工单。

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第27 题，本小题 1 分:《供电营业区域划分及管理办法》规定，《供电营业许可证》由(____)电力管理部门统一印制。

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第458 题，本小题 1 分:各级(____)是公司充换电网络服务的归口管理部门，各级电动汽车公司受托开展充换电网络专业化服务。

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第67 题，本小题 1 分:《供电营业规则》规定，故意损坏供电企业(____)，属窃电。

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第16 题，本小题 1 分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:在确定供电方案时，应根据(_____)确定供电电源及数量、自备应急电源及非电性质的保安措施配置要求。

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配电技能等级知识题库

第515 题，本小题 1 分:(____)情况下，工单接收单位应将投诉工单回退至派发单位，重新派发。

A、　非本单位供电区域内的

B、　客户信息有误

C、　核心内容缺失

D、　工单一、二、三级分类错误的

答案：ABCD

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第339 题，本小题 1 分:对当事人具有法定约束力，是协议书与合同一致之处。

A. 　对

B. 　错

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第442 题，本小题 1 分:根据《20kV及以下变电所设计规范》规定，在低压电网中配电变压器宜选用D，ynll接线组别的三相变压器。

A. 　对

B. 　错

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第625 题，本小题 1 分:95598智能互动网站中应用管理是指对网站进行添加应用的功能。

A. 　对

B. 　错

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第637 题，本小题 1 分:在回复(回访)客户过程中，如客户提供新证据时应派发新的工单，不应回退工单。

A. 　对

B. 　错

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第27 题，本小题 1 分:《供电营业区域划分及管理办法》规定，《供电营业许可证》由(____)电力管理部门统一印制。

A. 　县级

B. 　市级

C. 　省级

D. 　国务院

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第458 题，本小题 1 分:各级(____)是公司充换电网络服务的归口管理部门，各级电动汽车公司受托开展充换电网络专业化服务。

A. 　营销部

B. 　电动汽车分公司

C. 　运维部

D. 　办公室

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第67 题，本小题 1 分:《供电营业规则》规定，故意损坏供电企业(____)，属窃电。

A. 　变压器

B. 　低压线

C. 　高压线

D. 　用电计量装置

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A. 　用电容量

B. 　用电性质

C. 　负荷特性

D. 　重要客户的分级

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