第525 题， 本小题 1 分:受理客户投诉诉求时，涉及供电企业人员的服务投诉问题，应准确判断人员类别。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

A. 　高效

B. 　节约

C. 　方便

D. 　安全

A. 　对

B. 　错

A. 　举报—违约用电—擅自引入或供出电源

B. 　举报—违约用电—私自改变用电类别

C. 　举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备

D. 　举报—违约用电—私自增加用电容量

A. 　告知客户宠物不能入内

B. 　将客户拒之门外

C. 　在厅外帮客户牵狗

D. 　$呵斥客户不应带狗缴费

A. 　产品策略

B. 　定价策略

C. 　渠道策略

D. 　促销策略

A. 　金损

B. 　银损

C. 　铜损

D. 　铁损

A. 　涉及一级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件

B. 　客户向省级政府有关部门反映的集体投诉事件

C. 　客户向地市级政府有关部门反映的集体投诉事件

D. 　被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件

A. 　文本左对齐

B. 　居中

C. 　两端对齐

D. 　分散对齐

A. 　电力线

B. 　通信线

C. 　广播线

D. 　广播喇叭