第528 题， 本小题 1 分:95598知识管理工作不仅只进行采集发布，还应该做好下线、分析与完善。

A. 10

B. 50

C. 80

D. 100

A. 　对

B. 　错

A. 　稳压

B. 　电压变换

C. 　电流变换

D. 　阻抗变换

A. 　分清是非矛盾

B. 　确定冲突的类型

C. 　找到冲突产生的原因

D. 　找到冲突的解决办法

A. 　对

B. 　错

A. 　信息化

B. 　高科技

C. 　互联网

D. 　通信技术

A. 　妥善处理

B. 　加急处理

C. 　紧急处理

D. 　优先处理

A. 　国家党政机关、电力管理部门、省级政府部门转办的客户投诉事件

B. 　地市级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件

C. 　省级或副省级媒体关注或介入的客户投诉事件

D. 　公司规定的质量事件中的五级质量事件

A. 0.01

B. 0.1

C. 1

D. 10

A. 　开始

B. 　页面布局

C. 　审阅

D. 　视图