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第553 题，本小题 1 分:公司在并网申请受理、项目备案、方案制订、设计审查、电能表安装、并网验收和并网调试、补助电量计量和补助资金结算服务中，可根据相关标准收取费用。

A、　对

B、　错

答案：B

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第646 题，本小题 1 分:在PowerPoint2007中，超级链接的颜色设置是无法改变的。

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第666 题，本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，本条例适用于中华人民共和国境内已建或在建的电力设施(包括发电设施、变电设施和电力线路设施及其有关辅助设施)。

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第12 题，本小题 1 分:国网营销部在接到国网客服中心认定结果后(____)个工作日内完成最终审核并归档。

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第685 题，本小题 1 分:同事小王因被客户误解而失声痛哭，值班负责人立即建议她去休息一下.此处理方式是否正确?。

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第244 题，本小题 1 分:《供电营业规则》规定，用户需要的电压等级在(____)时，其受电装置应作为终端变电站设计，方案需经省电网经营企业审批。

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第183 题，本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》规定，拒绝供电或者中断供电的，由电力管理部门责令改正，情节严重的，给予(____)。

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第233 题，本小题 1 分:供电质量投诉主要包括(____)等方面。

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第309 题，本小题 1 分:信息系统运行工作坚持(____)的原则，实行统一领导、分级负责。

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第150 题，本小题 1 分:供电公司在答复某lOkV专用变压器客户的受电工程设计文件审核意见单中，推荐该客户使用某品牌的开关柜。国家电网公司员工“十个不准”规定:不准为客户指定(____)、施工、供货单位。

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第370 题，本小题 1 分:交换管理具体包括数据交换适配管理、交换节点管理、交换数据管理、交换流程管理等。

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第553 题，本小题 1 分:公司在并网申请受理、项目备案、方案制订、设计审查、电能表安装、并网验收和并网调试、补助电量计量和补助资金结算服务中，可根据相关标准收取费用。

A、　对

B、　错

答案：B

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第646 题，本小题 1 分:在PowerPoint2007中，超级链接的颜色设置是无法改变的。

A. 　对

B. 　错

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A. 　对

B. 　错

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第12 题，本小题 1 分:国网营销部在接到国网客服中心认定结果后(____)个工作日内完成最终审核并归档。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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第685 题，本小题 1 分:同事小王因被客户误解而失声痛哭，值班负责人立即建议她去休息一下.此处理方式是否正确?。

A. 　对

B. 　错

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第244 题，本小题 1 分:《供电营业规则》规定，用户需要的电压等级在(____)时，其受电装置应作为终端变电站设计，方案需经省电网经营企业审批。

A. 　110千伏以下

B. 　110千伏及以上

C. 　220千伏以下

D. 　220千伏及以上

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第183 题，本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》规定，拒绝供电或者中断供电的，由电力管理部门责令改正，情节严重的，给予(____)。

A. 　警告

B. 　责任人员行政处分:

C. 　罚款

D. 　追究刑事责任

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第233 题，本小题 1 分:供电质量投诉主要包括(____)等方面。

A. 　电压质量

B. 　供电频率

C. 　供电能力

D. 　供电可靠性

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第309 题，本小题 1 分:信息系统运行工作坚持(____)的原则，实行统一领导、分级负责。

A. 　安全第一

B. 　预防为主

C. 　综合治理

D. 　分工负责

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A. 　设计

B. 　监理

C. 　试验

D. 　咨询

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第370 题，本小题 1 分:交换管理具体包括数据交换适配管理、交换节点管理、交换数据管理、交换流程管理等。

A. 　对

B. 　错

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第553 题，本小题 1 分:公司在并网申请受理、项目备案、方案制订、设计审查、电能表安装、并网验收和并网调试、补助电量计量和补助资金结算服务中，可根据相关标准收取费用。