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配电技能等级知识题库
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判断题
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第581 题, 本小题 1 分:省公司按照省级政府电力运行主管部门的指令启动有序用电方案,提前7天向有关用户发送有序用电指令。

A、 对

B、 错

答案:B

配电技能等级知识题库
第339 题, 本小题 1 分:对当事人具有法定约束力,是协议书与合同一致之处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20b5-4f46-c014-cedb28f5e100.html
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第325 题, 本小题 1 分:针对版本发布的系统检修,检修现场一般至少(____)等人员必须到位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45ee-5aa6-c058-fa2f4b1f9500.html
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第598 题, 本小题 1 分:通常变压器的额定功率愈大,效率就愈低。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9255-3d43-c06c-ff9632acf200.html
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第451 题, 本小题 1 分:根据《供配电系统设计规范》规定,TT系统是指电力系统有一点直接接地,电气装置的外露可导电部分通过保护线与该接地点相连接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20e2-ba47-c014-cedb28f5e100.html
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第1 题, 本小题 1 分:《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,供电服务过错根据问题性质和影响程度分为(____)类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a18d-5aa0-c058-fa2f4b1f9500.html
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第47 题, 本小题 1 分:客户在催办投诉工单时提出新的诉求,应(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7d2-2525-c014-cedb28f5e100.html
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第93 题, 本小题 1 分:客户王先生和李先生因私事在营业厅内发生了激烈的争吵,客户代表小钱正确的处理方式是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1d3-c30a-c058-fa2f4b1f9500.html
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第215 题, 本小题 1 分:95598智能互动网站中的(____),是指通过词库检索关键词信息,通过关键字过滤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a837-b2f6-c014-cedb28f5e100.html
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第247 题, 本小题 1 分:依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映一便利店绕越电表用电的问题,派发(____)业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a846-8429-c014-cedb28f5e100.html
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第701 题, 本小题 1 分:《供电营业规则》规定,转供区域内的用户,视同供电企业的直供户,与直供户享有同样的用电权利,其一切用电事宜按直供户的规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9275-2b93-c06c-ff9632acf200.html
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判断题
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第581 题, 本小题 1 分:省公司按照省级政府电力运行主管部门的指令启动有序用电方案,提前7天向有关用户发送有序用电指令。

A、 对

B、 错

答案:B

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相关题目
第339 题, 本小题 1 分:对当事人具有法定约束力,是协议书与合同一致之处。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20b5-4f46-c014-cedb28f5e100.html
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第325 题, 本小题 1 分:针对版本发布的系统检修,检修现场一般至少(____)等人员必须到位。

A.  操作

B.  监护

C.  工作负责

D.  监护负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45ee-5aa6-c058-fa2f4b1f9500.html
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第598 题, 本小题 1 分:通常变压器的额定功率愈大,效率就愈低。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9255-3d43-c06c-ff9632acf200.html
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第451 题, 本小题 1 分:根据《供配电系统设计规范》规定,TT系统是指电力系统有一点直接接地,电气装置的外露可导电部分通过保护线与该接地点相连接。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20e2-ba47-c014-cedb28f5e100.html
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第1 题, 本小题 1 分:《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,供电服务过错根据问题性质和影响程度分为(____)类

A.  三

B.  四

C.  五

D.  六

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a18d-5aa0-c058-fa2f4b1f9500.html
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第47 题, 本小题 1 分:客户在催办投诉工单时提出新的诉求,应(____)。

A.  详细记录在催办工单中

B.  新诉求派发新的工单

C.  不应派发新工单

D.  将原工单办结重新派单

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第93 题, 本小题 1 分:客户王先生和李先生因私事在营业厅内发生了激烈的争吵,客户代表小钱正确的处理方式是(____)。

A.  要求两位客户到营业厅外处理

B.  将两位客户拉到VIP室处理

C.  安抚客户情绪,并劝说客户到营业厅外处理

D.  任其在营业厅内争吵,不予理会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1d3-c30a-c058-fa2f4b1f9500.html
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第215 题, 本小题 1 分:95598智能互动网站中的(____),是指通过词库检索关键词信息,通过关键字过滤。

A.  栏目管理

B.  发布管理

C.  词语过滤

D.  问卷调查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a837-b2f6-c014-cedb28f5e100.html
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第247 题, 本小题 1 分:依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映一便利店绕越电表用电的问题,派发(____)业务。

A.  举报—窃电—故意损坏计量装置

B.  举报—窃电—绕越计量装置

C.  举报—窃电—故意使计量装置不准

D.  举报—窃电—私自启封

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a846-8429-c014-cedb28f5e100.html
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第701 题, 本小题 1 分:《供电营业规则》规定,转供区域内的用户,视同供电企业的直供户,与直供户享有同样的用电权利,其一切用电事宜按直供户的规定办理。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9275-2b93-c06c-ff9632acf200.html
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