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配电技能等级知识题库
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判断题
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第647 题, 本小题 1 分:计划的标题一般由时限、内容和文种三要素组成。

A、 对

B、 错

答案:A

配电技能等级知识题库
第45 题, 本小题 1 分:被省营销服务中心、国网电动汽车公司退回的投诉工单,首次退单由国网客服中心南(北)分中心在(____)分钟内复核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1aa-1964-c058-fa2f4b1f9500.html
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第687 题, 本小题 1 分:在Excel2007中不进行任何设置,输入分数时,需在数字前加0和空格,否则会被当成日期类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9271-1034-c06c-ff9632acf200.html
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第435 题, 本小题 1 分:视听资料包括(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dcb-a0db-c06c-ff9632acf200.html
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第207 题, 本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》规定,拒绝供电或者中断供电的,由电力管理部门责令改正,情节不严重的,给予(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a21f-a4de-c058-fa2f4b1f9500.html
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第295 题, 本小题 1 分:工业企业的功率因数分为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45dd-38a9-c058-fa2f4b1f9500.html
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第484 题, 本小题 1 分:客户举报处理过程中,客户服务中心进行(____),并记录催办过程,答复客户有关举报处理结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2de6-f63e-c06c-ff9632acf200.html
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依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映计量人员存有存有威胁客户的行为,派发(____)业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7b0-687e-c014-cedb28f5e100.html
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第220 题, 本小题 1 分:(____)千伏及以下电压等级供电的客户,直接开放负荷。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a83a-2984-c014-cedb28f5e100.html
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第645 题, 本小题 1 分:冲突必须是双方感知的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9264-14c2-c06c-ff9632acf200.html
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第434 题, 本小题 1 分:供电企业只需按照用电计量装置的记录,向用户计收电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20dc-9300-c014-cedb28f5e100.html
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题目内容
(
判断题
)
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配电技能等级知识题库

第647 题, 本小题 1 分:计划的标题一般由时限、内容和文种三要素组成。

A、 对

B、 错

答案:A

配电技能等级知识题库
相关题目
第45 题, 本小题 1 分:被省营销服务中心、国网电动汽车公司退回的投诉工单,首次退单由国网客服中心南(北)分中心在(____)分钟内复核。

A. 20

B. 30

C. 60

D. 120

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1aa-1964-c058-fa2f4b1f9500.html
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第687 题, 本小题 1 分:在Excel2007中不进行任何设置,输入分数时,需在数字前加0和空格,否则会被当成日期类型。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9271-1034-c06c-ff9632acf200.html
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第435 题, 本小题 1 分:视听资料包括(____)。

A.  电话录音

B.  现场录音

C.  录像

D.  照片

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dcb-a0db-c06c-ff9632acf200.html
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第207 题, 本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》规定,拒绝供电或者中断供电的,由电力管理部门责令改正,情节不严重的,给予(____)。

A.  警告

B.  责任人员行政处分:

C.  罚款

D.  追究刑事责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a21f-a4de-c058-fa2f4b1f9500.html
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第295 题, 本小题 1 分:工业企业的功率因数分为(____)。

A.  自然功率因数

B.  瞬时功率因数

C.  平均功率因数

D.  长时间功率因数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45dd-38a9-c058-fa2f4b1f9500.html
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第484 题, 本小题 1 分:客户举报处理过程中,客户服务中心进行(____),并记录催办过程,答复客户有关举报处理结果。

A.  跟踪

B.  督办

C.  催办

D.  监督

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2de6-f63e-c06c-ff9632acf200.html
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依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映计量人员存有存有威胁客户的行为,派发(____)业务。

A.  举报—行风廉政—服务行为

B.  投诉—服务投诉—服务行为—计量人员服务态度

C.  意见—供电服务—服务行为

D.  建议—服务质量—服务规范

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第220 题, 本小题 1 分:(____)千伏及以下电压等级供电的客户,直接开放负荷。

A. 0.4

B. 10

C. 35

D.  110(65)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a83a-2984-c014-cedb28f5e100.html
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第645 题, 本小题 1 分:冲突必须是双方感知的。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9264-14c2-c06c-ff9632acf200.html
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第434 题, 本小题 1 分:供电企业只需按照用电计量装置的记录,向用户计收电费。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20dc-9300-c014-cedb28f5e100.html
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