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配电技能等级知识题库

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第695 题，本小题 1 分:《供电营业规则》规定，承装、承修、承试受电工程的单位，必须经电力管理部门审核合格，并取得电力管理部门颁发的《承装(修)电力设施许可证》。

A、　对

B、　错

答案：A

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第349 题，本小题 1 分:当知识不适用时，经专业管理部门审核后，由知识采集单位及时发起知识下线流程，(____)内完成知识下线流程。

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第130 题，本小题 1 分:在Word2007编辑过程中，单击(____)选项卡“页”组中的“分页”按钮，可在文档插入点前强行分页。

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第472 题，本小题 1 分:《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》规定，健全服务质量监测评价体系，实行全过程信息公示，主动接受(____)。

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第326 题，本小题 1 分:“四不放过”包括(____)。

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第211 题，本小题 1 分:对于特殊、重大投诉，由于客户原因导致回访不成功的，国网客服中心回访工作应满足:不少于(____)天，每天不少于(____)次，每次回访时间间隔不小于(____)小时。

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第393 题，本小题 1 分:根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)》规定，申请最大需量核定值低于变压器容量和高压电动机容量总和的60%时，按容量总和的60%核定合同最大需量。

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第397 题，本小题 1 分:在网上国网高压版中点击“用安全培训”，可以查看服务指南、资费标准、电费计算、服务承诺等电力知识信息，也可通过输入关键字搜索相关用电知识。

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第643 题，本小题 1 分:受理客户投诉诉求时，应尊重和满足投诉人保密要求。

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第409 题，本小题 1 分:受理客户提交的竣工报验申请，应(____)。

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第595 题，本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，开展保护电力设施的宣传教育工作，不是县以上地方各级电力管理部门的职责。

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第695 题，本小题 1 分:《供电营业规则》规定，承装、承修、承试受电工程的单位，必须经电力管理部门审核合格，并取得电力管理部门颁发的《承装(修)电力设施许可证》。

A、　对

B、　错

答案：A

相关题目

第349 题，本小题 1 分:当知识不适用时，经专业管理部门审核后，由知识采集单位及时发起知识下线流程，(____)内完成知识下线流程。

A. 　1个工作日

B. 　2个工作日

C. 　3个工作日

D. 　4个工作日

点击查看答案

第130 题，本小题 1 分:在Word2007编辑过程中，单击(____)选项卡“页”组中的“分页”按钮，可在文档插入点前强行分页。

A. 　开始

B. 　插入

C. 　页面布局

D. 　审阅

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第472 题，本小题 1 分:《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》规定，健全服务质量监测评价体系，实行全过程信息公示，主动接受(____)。

A. 　政府监管

B. 　社会监督

C. 　政府指导

D. 　用户意见

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第326 题，本小题 1 分:“四不放过”包括(____)。

A. 　事故原因不清不放过

B. 　防范措施不落实不放过

C. 　事故责任和职工群众未受到教育不放过

D. 　事故责任者未受到处理不放过

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A. 　5…3…2

B. 　3…3…2

C. 　3…2…2

D. 　3…2…1

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A. 　对

B. 　错

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A. 　对

B. 　错

点击查看答案

第643 题，本小题 1 分:受理客户投诉诉求时，应尊重和满足投诉人保密要求。

A. 　对

B. 　错

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第409 题，本小题 1 分:受理客户提交的竣工报验申请，应(____)。

A. 　审核材料是否齐全有效

B. 　与客户预约检验时间

C. 　内部安排检验计划

D. 　组织相关单位开展竣工检验工作

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第595 题，本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，开展保护电力设施的宣传教育工作，不是县以上地方各级电力管理部门的职责。

A. 　对

B. 　错

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第695 题，本小题 1 分:《供电营业规则》规定，承装、承修、承试受电工程的单位，必须经电力管理部门审核合格，并取得电力管理部门颁发的《承装(修)电力设施许可证》。