第8 题， 本小题 1 分:最终申诉是指省公司、国网电动汽车公司对国网客服中心审核未通过的申诉有不同意见，向国网营销部提出的第二次申诉，以及国网营销部发起的(抽检修正)工作。

A. 　整体联动

B. 　部门协同

C. 　省级统筹

D. 　一网办理

A. 　临时用电用户

B. 　城镇居民区

C. 　农村居民区

D. 　工业企业的生活区

A. 25

B. 26

C. 27

D. 30

A. 　特殊

B. 　重大

C. 　重要

D. 　一般

A. 　对

B. 　错

A. 　回复

B. 　回访

C. 　拜访

D. 　联络

A. 　新装

B. 　增容

C. 　暂停

D. 　销户

A. 　不少于2次回复(回访)

B. 　不少于3次回复(回访)

C. 　每次回复(回访)时间间隔不小于2小时

D. 　每次回复(回访)时间间隔不小于3小时

A. 　直供

B. 　趸售

C. 　销售

D. 　用户

A. 　召开95598业务专题会议

B. 　抽查95598工单

C. 　明察暗访

D. 　电话抽查