第44 题， 本小题 1 分:国网客服中心受理客户投诉诉求后，(____)内派发工单。

A. 　计划停电

B. 　临时停电

C. 　有序用电

D. 　电网故障停限电

A. 　产品的包装

B. 　附在实体产品之上的服务

C. 　附产品的广告价值

D. 　产品的使用价值

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

A. 　自身差错

B. 　服务行为不规范

C. 　不可抗力

D. 　公司服务渠道不畅通

A. 　满意

B. 　不满意

C. 　无

D. 　不评价

A. 　故障停电

B. 　引发停电

C. 　可能引发停电

D. 　引发停电或可能引发停电

A. 　5天

B. 　5个工作日

C. 　3天

D. 　3个工作日

A. 　书面

B. 　口头

C. 　电话

D. 　短信

A. 　目标

B. 　任务

C. 　措施

D. 　步骤

A. 　5天

B. 　10天

C. 　7天

D. 　3天