第88 题， 本小题 1 分:《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定，供电服务质量事件，是指供电服务过程中，未遵守有关规定、规范及技术、(____)，给客户、企业造成重大损失，损害公司品牌形象，造成不良影响的事件。

A. 　绘制Excel图表

B. 　SmartArt功能

C. 　自定义动画

D. 　庞大的剪贴画图库

A. 　对

B. 　错

A. 　电力管理部门

B. 　省电网经营企业

C. 　电力管理部门认定的电能质量技术检测机构

D. 　供电企业认定的电能质量技术检测机构

A. 　对

B. 　错

A. 　收益

B. 　负责

C. 　经营

D. 　使用

A. 　0.2m

B. 　0.3m

C. 　0.4m

D. 　0.5m

A. 　统一数据平台

B. 　统一身份认证体系

C. 　统一支付体系

D. 　统一电子证照库

A. 　自身差错

B. 　服务行为不规范

C. 　不可抗力

D. 　公司服务渠道不畅通

A. 　投诉来源

B. 　投诉次数

C. 　投诉内容

D. 　投诉时间

A. 　对

B. 　错