第105 题， 本小题 1 分:我国目前已经建成三纵四横的主干通信网络，形成了以(____)为主，多种通信方式并存的电力通信网络格局。

A. 　意见—供电服务—故障处理—处理不完善

B. 　意见—供电服务—故障处理—处理时间长

C. 　投诉—供电质量—供电可靠性—频繁停电

D. 　投诉—供电质量—电压质量—电压质量长时间异常

A. 　对

B. 　错

A. 　对

B. 　错

A. 　私自改变用电类别

B. 　故意使计量装置不准

C. 　电费充值卡业务

D. 　其他窃电行为

A. 　对

B. 　错

A. 　对

B. 　错

A. 　排序合并

B. 　写入缓存

C. 　读出缓存

D. 　分区

A. 　国家党政机关、电力管理部门转办的集体客户投诉事件

B. 　省级或副省级媒体关注或介入的客户投诉事件

C. 　地市级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件

D. 　公司规定的质量事件中的七级和八级质量事件

A. 　服务投诉

B. 　电网建设

C. 　停送电投诉

D. 　供电质量投诉

A. 　对

B. 　错