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配电技能等级知识题库
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第112 题, 本小题 1 分:云数据库具有动态可扩展、高可用性、低成本、(____)、大规模并行处理等突出优点。

A、 廉价性

B、 易用性

C、 可操作性

D、 易改性

答案:B

配电技能等级知识题库
第291 题, 本小题 1 分:从中性点或零点引出的导线分别称为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45db-1019-c058-fa2f4b1f9500.html
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第405 题, 本小题 1 分:客户服务中心应对客户投诉的处理过程进行(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dbf-de45-c06c-ff9632acf200.html
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第96 题, 本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》中(____)应当按照国家有关规定,对电力设施保护区设立标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1d7-83d2-c058-fa2f4b1f9500.html
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第379 题, 本小题 1 分:团队建设不是一个减少群体冲突的短期策略。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20c7-2f5f-c014-cedb28f5e100.html
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第317 题, 本小题 1 分:桌面系统为多用户登录模式,用户类型分为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45e9-7ea8-c058-fa2f4b1f9500.html
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第113 题, 本小题 1 分:手动刷新-操作步骤:点击tab页的名字,右键,显示(____)选项,一个是刷新即刷新当前tab页,一个是关闭其他页面,选择关闭其他页面,可以将当前打开的其他页面全部关闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1e2-6963-c058-fa2f4b1f9500.html
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第332 题, 本小题 1 分:(____)系统自用电量不收取随电价征收的各类基金和附加。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a86c-d9b6-c014-cedb28f5e100.html
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第28 题, 本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映到电力营业厅办理居民客户新装业务,但是受理居民新装业务的工作人员态度冷漠,派发(____)业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7c6-0798-c014-cedb28f5e100.html
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第150 题, 本小题 1 分:广告策划生产的不是物质产品,而是一种(____)的知识成果,它对企业具有不同程度的增值作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1f9-da06-c058-fa2f4b1f9500.html
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第106 题, 本小题 1 分:开展95598服务质量评价是为了强化95598服务管理,持续提升95598(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1dd-b248-c058-fa2f4b1f9500.html
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题目内容
(
单选题
)
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配电技能等级知识题库

第112 题, 本小题 1 分:云数据库具有动态可扩展、高可用性、低成本、(____)、大规模并行处理等突出优点。

A、 廉价性

B、 易用性

C、 可操作性

D、 易改性

答案:B

配电技能等级知识题库
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第291 题, 本小题 1 分:从中性点或零点引出的导线分别称为(____)。

A.  接户线

B.  进户线

C.  中性线

D.  零线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45db-1019-c058-fa2f4b1f9500.html
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第405 题, 本小题 1 分:客户服务中心应对客户投诉的处理过程进行(____)。

A.  控制

B.  督办

C.  跟踪

D.  催促

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dbf-de45-c06c-ff9632acf200.html
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第96 题, 本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》中(____)应当按照国家有关规定,对电力设施保护区设立标志。

A.  供电企业

B.  电监会

C.  电力管理部门

D.  国家电网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1d7-83d2-c058-fa2f4b1f9500.html
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第379 题, 本小题 1 分:团队建设不是一个减少群体冲突的短期策略。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20c7-2f5f-c014-cedb28f5e100.html
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第317 题, 本小题 1 分:桌面系统为多用户登录模式,用户类型分为(____)。

A.  超级用户

B.  普通用户

C.  审计用户

D.  来宾用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45e9-7ea8-c058-fa2f4b1f9500.html
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第113 题, 本小题 1 分:手动刷新-操作步骤:点击tab页的名字,右键,显示(____)选项,一个是刷新即刷新当前tab页,一个是关闭其他页面,选择关闭其他页面,可以将当前打开的其他页面全部关闭。

A.  一个

B.  两个

C.  三个

D.  四个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1e2-6963-c058-fa2f4b1f9500.html
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第332 题, 本小题 1 分:(____)系统自用电量不收取随电价征收的各类基金和附加。

A.  分布式光伏发电

B.  分布式风电

C.  分布式天然气发电

D.  分布式地热能发电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a86c-d9b6-c014-cedb28f5e100.html
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第28 题, 本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映到电力营业厅办理居民客户新装业务,但是受理居民新装业务的工作人员态度冷漠,派发(____)业务。

A.  投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度

B.  投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范

C.  投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度

D.  投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7c6-0798-c014-cedb28f5e100.html
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第150 题, 本小题 1 分:广告策划生产的不是物质产品,而是一种(____)的知识成果,它对企业具有不同程度的增值作用。

A.  制度化

B.  科学化

C.  规范化

D.  标准化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1f9-da06-c058-fa2f4b1f9500.html
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第106 题, 本小题 1 分:开展95598服务质量评价是为了强化95598服务管理,持续提升95598(____)。

A.  工作能效

B.  接通率

C.  服务水平

D.  派单准确率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1dd-b248-c058-fa2f4b1f9500.html
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