A、0
B、15
C、3
D、 #REF
答案:A
A、0
B、15
C、3
D、 #REF
答案:A
A. 100%
B. 105%
C. 110%
D. 115%
A. 工业发展
B. 经济发展
C. 商业发展
D. 农业发展
A. 公司总部
B. 省公司本部
C. 地市供电企业本部
D. 所属地市、县供电企业
A. 人工接听
B. 电话总量
C. 回访工单
D. 咨询总量
A. 运行
B. 检修
C. 短路
D. 过电压
A. 及时派发
B. 协助处理
C. 配合处理
D. 移交其他渠道处理
A. 10分钟
B. 20分钟
C. 60分钟
D. 2个工作小时
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 系统可靠率
B. 95598工单受理派发及时率
C. 回访及时率
D. 业务处理及时率
E. 多次工单回退率
F. 工单填写规范率