A、 超越
B、 超步
C、 超群
D、 超前
答案:B
A、 超越
B、 超步
C、 超群
D、 超前
答案:B
A. 回复结果未对客户诉求逐一答复
B. 回复结果违反有关政策法规
C. 承办部门对95598客户投诉属实性认定错误
D. 强迫客户撤诉的
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 1
B. 2
C. 3
D. 多
A. 国家党政机关、电力管理部门、省级政府部门转办的客户投诉事件
B. 地市级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
C. 省级或副省级媒体关注或介入的客户投诉事件
D. 公司规定的质量事件中的五级质量事件
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 供电企业
B. 售电公司
C. 市场化零售客户
D. 政府
A. 对
B. 错