APP下载
首页
>
职业技能
>
配电技能等级知识题库
搜索
配电技能等级知识题库
题目内容
(
单选题
)
第155 题, 本小题 1 分:关系营销认为产品的价值既包括实体价值,也包括。

A、 产品的包装

B、 附在实体产品之上的服务

C、 附产品的广告价值

D、 产品的使用价值

答案:B

配电技能等级知识题库
第492 题, 本小题 1 分:95598停送电信息报送内容包括(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dea-3872-c06c-ff9632acf200.html
点击查看题目
第459 题, 本小题 1 分:充换电设施应具备(____)、设备状态、操作流程及注意事项等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dd8-3023-c06c-ff9632acf200.html
点击查看题目
第404 题, 本小题 1 分:根据变损计算标准规定,变损电量可以通过(____)三种方法来计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dbf-65d6-c06c-ff9632acf200.html
点击查看题目
第355 题, 本小题 1 分:客户电子档案归档前,在核对信息过程中,不能确定对错的,应做一个醒目标志,有空时再核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20bd-f92a-c014-cedb28f5e100.html
点击查看题目
第104 题, 本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映抄表员存有与客户发生争吵的行为,派发(____)业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7fb-d151-c014-cedb28f5e100.html
点击查看题目
第179 题, 本小题 1 分:抄表人员每月的实际抄表户数与计划安排的应抄户数之比的百分数,称为抄表员的(____)实抄率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a828-433d-c014-cedb28f5e100.html
点击查看题目
第433 题, 本小题 1 分:用户应当按照国家批准的电价,并按照规定的期限、方式或者合同约定的办法,交付电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20dc-3bcb-c014-cedb28f5e100.html
点击查看题目
第651 题, 本小题 1 分:在Excel2007中进行单元格复制时,无论单元格是什么内容,复制出来的内容与原单元格总是一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9265-df2c-c06c-ff9632acf200.html
点击查看题目
第60 题, 本小题 1 分:申诉工单根据申诉(____)的不同由地市供电公司相关部门分别提出申诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1b3-c3b4-c058-fa2f4b1f9500.html
点击查看题目
第607 题, 本小题 1 分:投诉工单接收单位发现投诉工单一、二、三级分类错误时,可办结工单并联系派发单位重新派单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9258-2da8-c06c-ff9632acf200.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
配电技能等级知识题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
配电技能等级知识题库

第155 题, 本小题 1 分:关系营销认为产品的价值既包括实体价值,也包括。

A、 产品的包装

B、 附在实体产品之上的服务

C、 附产品的广告价值

D、 产品的使用价值

答案:B

配电技能等级知识题库
相关题目
第492 题, 本小题 1 分:95598停送电信息报送内容包括(____)。

A.  停电类型

B.  所属供电单位

C.  停电范围

D.  供电设施名称及编号

E.  停送电时间和停电原因

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dea-3872-c06c-ff9632acf200.html
点击查看答案
第459 题, 本小题 1 分:充换电设施应具备(____)、设备状态、操作流程及注意事项等。

A.  引导标识

B.  警示标志

C.  价格公示

D.  使用说明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dd8-3023-c06c-ff9632acf200.html
点击查看答案
第404 题, 本小题 1 分:根据变损计算标准规定,变损电量可以通过(____)三种方法来计算。

A.  画图法

B.  公式法

C.  查表法

D.  协议值

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dbf-65d6-c06c-ff9632acf200.html
点击查看答案
第355 题, 本小题 1 分:客户电子档案归档前,在核对信息过程中,不能确定对错的,应做一个醒目标志,有空时再核对。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20bd-f92a-c014-cedb28f5e100.html
点击查看答案
第104 题, 本小题 1 分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电反映抄表员存有与客户发生争吵的行为,派发(____)业务。

A.  投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度

B.  举报—行风廉政—服务行为

C.  意见—供电服务—服务行为

D.  建议—服务质量—服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7fb-d151-c014-cedb28f5e100.html
点击查看答案
第179 题, 本小题 1 分:抄表人员每月的实际抄表户数与计划安排的应抄户数之比的百分数,称为抄表员的(____)实抄率。

A.  日

B.  周

C.  月

D.  年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a828-433d-c014-cedb28f5e100.html
点击查看答案
第433 题, 本小题 1 分:用户应当按照国家批准的电价,并按照规定的期限、方式或者合同约定的办法,交付电费。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20dc-3bcb-c014-cedb28f5e100.html
点击查看答案
第651 题, 本小题 1 分:在Excel2007中进行单元格复制时,无论单元格是什么内容,复制出来的内容与原单元格总是一致。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9265-df2c-c06c-ff9632acf200.html
点击查看答案
第60 题, 本小题 1 分:申诉工单根据申诉(____)的不同由地市供电公司相关部门分别提出申诉。

A.  形式

B.  方式

C.  方法

D.  类型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1b3-c3b4-c058-fa2f4b1f9500.html
点击查看答案
第607 题, 本小题 1 分:投诉工单接收单位发现投诉工单一、二、三级分类错误时,可办结工单并联系派发单位重新派单。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9258-2da8-c06c-ff9632acf200.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载