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第198 题，本小题 1 分:广告目标( )，就是广告主通过广告主通过广告(____)所要达到的目的。

A、　计划

B、　目标

C、　责任

D、　活动

答案：D

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第412 题，本小题 1 分:《供电营业规则》规定:用户建设临时性受电设施，需要供电企业施工的，其施工费用应由供电企业负担。

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第380 题，本小题 1 分:按行文关系划分，公文主要有三种:即上行文、平行文、下行文。

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第2 题，本小题 1 分:用户在网上国网APP中缴纳电费时，使用(____)积分可以抵扣1元电费。

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第534 题，本小题 1 分:省公司，地市、县供电企业在重大服务事件发生后24小时内，将事件的详细处理情况以书面形式上报。

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第407 题，本小题 1 分:《供电营业规则》规定:当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由供电企业负担。

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第487 题，本小题 1 分:客户周大爷在营业厅突然晕倒，客户代表小王正确的处理方式是(____)。

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第542 题，本小题 1 分:停送电投诉主要包括停送电信息公告、停电计划执行、抢修质量(含抢修行为)、增值服务等方面。

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第272 题，本小题 1 分:机制协调包括(____)。

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第52 题，本小题 1 分:根据《供电营业规则》规定，非标准格式合同适用于供用电方式(____)的客户。

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第445 题，本小题 1 分:电费抄催工作人员属于外勤人员，包括供电公司电费抄催人员、受供电公司委托或外包从事电力抄表业务的人员，主要负责(____)等工作。

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单选题

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第198 题，本小题 1 分:广告目标( )，就是广告主通过广告主通过广告(____)所要达到的目的。

A、　计划

B、　目标

C、　责任

D、　活动

答案：D

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第412 题，本小题 1 分:《供电营业规则》规定:用户建设临时性受电设施，需要供电企业施工的，其施工费用应由供电企业负担。

A. 　对

B. 　错

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第380 题，本小题 1 分:按行文关系划分，公文主要有三种:即上行文、平行文、下行文。

A. 　对

B. 　错

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第2 题，本小题 1 分:用户在网上国网APP中缴纳电费时，使用(____)积分可以抵扣1元电费。

A. 50

B. 100

C. 200

D. 300

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第534 题，本小题 1 分:省公司，地市、县供电企业在重大服务事件发生后24小时内，将事件的详细处理情况以书面形式上报。

A. 　对

B. 　错

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第407 题，本小题 1 分:《供电营业规则》规定:当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由供电企业负担。

A. 　对

B. 　错

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第487 题，本小题 1 分:客户周大爷在营业厅突然晕倒，客户代表小王正确的处理方式是(____)。

A. 　疏散人群

B. 　拨打110

C. 　大声呼喊

D. 　拨打亲属电话

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第542 题，本小题 1 分:停送电投诉主要包括停送电信息公告、停电计划执行、抢修质量(含抢修行为)、增值服务等方面。

A. 　对

B. 　错

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第272 题，本小题 1 分:机制协调包括(____)。

A. 　自适应机制

B. 　直接指挥和控制协调机制

C. 　成果标准化协调机制

D. 　价值观念协调机制

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第52 题，本小题 1 分:根据《供电营业规则》规定，非标准格式合同适用于供用电方式(____)的客户。

A. 　简单

B. 　复杂

C. 　特殊

D. 　特别

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第445 题，本小题 1 分:电费抄催工作人员属于外勤人员，包括供电公司电费抄催人员、受供电公司委托或外包从事电力抄表业务的人员，主要负责(____)等工作。

A. 　安装电表

B. 　抄录电表

C. 　核实表计运行状态

D. 　催收电费

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