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第202 题，本小题 1 分:规章制度根据内容需要可分为编、章、节、条、款、项、目七个层次，其中最基本的一个层次是( )。

A、　章

B、　条

C、　款

D、　项

答案：B

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第333 题，本小题 1 分:围绕平台架构、数据交换和信息共享等方面，开展各地区各部门一体化政务服务平台建设，实现政务服务事项(____)，避免线上线下政务服务平台“两张皮”、不同地区和部门现有平台无法交互等突出问题。

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第442 题，本小题 1 分:根据《20kV及以下变电所设计规范》规定，在低压电网中配电变压器宜选用D，ynll接线组别的三相变压器。

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第281 题，本小题 1 分:针对网上政务服务平台建设运行、安全保障等关键技术环节，制定相关标准规范、管理办法和制度措施，完善“互联网+政务服务”配套支撑体系。建成网上(____)，促进云计算、大数据、物联网、移动互联网等在政务服务中的应用，不断提升政务服务便捷化、个性化、智慧化、安全化水平。

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第160 题，本小题 1 分:在广告策划中，将产品的实质性能与(____)完美地结合起来进行宣传，会对消费者产生巨大的促买作用。

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第303 题，本小题 1 分:中心检修的三道防线分别是 (____) 。

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第605 题，本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，任何单位或个人不得在杆塔内(不含杆塔与杆塔之间)或杆塔与拉线之间修筑道路。

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第529 题，本小题 1 分:国网客服中心、省客服中心，地市、县供电企业营销部逐级对95598投诉回单质量进行审核。

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第36 题，本小题 1 分:依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映营业厅服务人员存有与客户发生争吵的行为，派发(____)业务。

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第695 题，本小题 1 分:《供电营业规则》规定，承装、承修、承试受电工程的单位，必须经电力管理部门审核合格，并取得电力管理部门颁发的《承装(修)电力设施许可证》。

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第423 题，本小题 1 分:各单位进行工单申诉时，原则上必须以事前或事中佐证材料作为申诉依据，其中个人证明也可作为申诉依据。

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单选题

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第202 题，本小题 1 分:规章制度根据内容需要可分为编、章、节、条、款、项、目七个层次，其中最基本的一个层次是( )。

A、　章

B、　条

C、　款

D、　项

答案：B

相关题目

A. 　统一申请

B. 　统一受理

C. 　集中办理

D. 　统一反馈

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第442 题，本小题 1 分:根据《20kV及以下变电所设计规范》规定，在低压电网中配电变压器宜选用D，ynll接线组别的三相变压器。

A. 　对

B. 　错

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A. 　统一数据平台

B. 　统一身份认证体系

C. 　统一支付体系

D. 　统一电子证照库

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第160 题，本小题 1 分:在广告策划中，将产品的实质性能与(____)完美地结合起来进行宣传，会对消费者产生巨大的促买作用。

A. 　品质定位

B. 　产品服务

C. 　用户构成

D. 　外观性能

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第303 题，本小题 1 分:中心检修的三道防线分别是 (____) 。

A. 　检修平衡会

B. 　两票

C. 　调度令

D. 　发票

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第605 题，本小题 1 分:《电力设施保护条例》规定，任何单位或个人不得在杆塔内(不含杆塔与杆塔之间)或杆塔与拉线之间修筑道路。

A. 　对

B. 　错

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第529 题，本小题 1 分:国网客服中心、省客服中心，地市、县供电企业营销部逐级对95598投诉回单质量进行审核。

A. 　对

B. 　错

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A. 　投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度

B. 　投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范

C. 　投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务

D. 　意见—供电服务—服务渠道—营业厅服务

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A. 　对

B. 　错

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第423 题，本小题 1 分:各单位进行工单申诉时，原则上必须以事前或事中佐证材料作为申诉依据，其中个人证明也可作为申诉依据。

A. 　对

B. 　错

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第202 题，本小题 1 分:规章制度根据内容需要可分为编、章、节、条、款、项、目七个层次，其中最基本的一个层次是( )。