第207 题， 本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》规定，拒绝供电或者中断供电的，由电力管理部门责令改正，情节不严重的，给予(____)。

A. 　欠费停电

B. 　恢复供电

C. 　收费

D. 　催费

A. 1

B. 3

C. 3

D. 2

A. 　国网营销部

B. 　省公司营销部

C. 　国网客服中心

D. 　所属分中心

A. 　争吵

B. 　谩骂

C. 　礼貌

D. 　文明

A. 　建议—服务质量—服务规范

B. 　投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范

C. 　意见—供电服务—服务行为

D. 　投诉—营业投诉—抄表催费—抄表

A. 　对

B. 　错

A. 　对

B. 　错

A. 　意见-供电服务-故障处理-处理不完善

B. 　意见-供电服务-故障处理-处理时间长

C. 　投诉-供电质量-供电频率-供电频率长时间异常

D. 　投诉-供电质量-电压质量-电压质量长时间异常

A. 　3、1

B. 　3、2

C. 　5、1

D. 　5、2

A. 　停电类型

B. 　所属供电单位

C. 　停电范围

D. 　供电设施名称及编号

E. 　停送电时间和停电原因