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第247 题, 本小题 1 分:以上哪些属于高压供电电压( )。

A、 3千伏

B、 6千伏

C、 10千伏

D、 63千伏

答案:CD

配电技能等级知识题库
第51 题, 本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》规定,国家提倡农村开发(____)资源,建设中、小型水电站,促进农村电气化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1ac-87b9-c058-fa2f4b1f9500.html
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第245 题, 本小题 1 分:依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映供电公司抢修人员与客户争吵的问题。派发(____)业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a845-5e8e-c014-cedb28f5e100.html
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第35 题, 本小题 1 分:依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,95598数据波动月度分析报告应在每月(____)日前完成编写工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1a3-4a1b-c058-fa2f4b1f9500.html
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第1 题, 本小题 1 分:《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,供电服务过错根据问题性质和影响程度分为(____)类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a18d-5aa0-c058-fa2f4b1f9500.html
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第300 题, 本小题 1 分:各类业务办理系统整合,推进国务院部门统建系统数据对接,建设各级政务服务数据共享平台,推进(____)数据共享、身份互信、证照互用、业务协同,实现就近办理、同城通办、异地可办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45df-ecce-c058-fa2f4b1f9500.html
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第39 题, 本小题 1 分:客户有投诉意愿,但客户反映问题不属于投诉分类细则所列投诉项的,应(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7cc-f920-c014-cedb28f5e100.html
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第70 题, 本小题 1 分:SWOT分析法中O是指(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7e2-f2da-c014-cedb28f5e100.html
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第435 题, 本小题 1 分:视听资料包括(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934cd-2dcb-a0db-c06c-ff9632acf200.html
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第637 题, 本小题 1 分:在回复(回访)客户过程中,如客户提供新证据时应派发新的工单,不应回退工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9261-713b-c06c-ff9632acf200.html
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第665 题, 本小题 1 分:企业培训体系是指在企业内实施培训的组织机构、职责、方法、程序、过程和资源等诸多要素构成的整体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-926a-338f-c06c-ff9632acf200.html
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第247 题, 本小题 1 分:以上哪些属于高压供电电压( )。

A、 3千伏

B、 6千伏

C、 10千伏

D、 63千伏

答案:CD

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相关题目
第51 题, 本小题 1 分:《中华人民共和国电力法》规定,国家提倡农村开发(____)资源,建设中、小型水电站,促进农村电气化。

A.  太阳能

B.  风能

C.  电能

D.  水能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1ac-87b9-c058-fa2f4b1f9500.html
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第245 题, 本小题 1 分:依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映供电公司抢修人员与客户争吵的问题。派发(____)业务。

A.  停送电投诉—抢修服务—抢修质量

B.  服务投诉—服务行为—其他人员服务规范

C.  停送电投诉—抢修服务—抢修人员服务态度

D.  停送电投诉—抢修服务—抢修人员服务规范

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第35 题, 本小题 1 分:依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,95598数据波动月度分析报告应在每月(____)日前完成编写工作。

A. 26

B. 27

C. 28

D. 29

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第1 题, 本小题 1 分:《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,供电服务过错根据问题性质和影响程度分为(____)类

A.  三

B.  四

C.  五

D.  六

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a18d-5aa0-c058-fa2f4b1f9500.html
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第300 题, 本小题 1 分:各类业务办理系统整合,推进国务院部门统建系统数据对接,建设各级政务服务数据共享平台,推进(____)数据共享、身份互信、证照互用、业务协同,实现就近办理、同城通办、异地可办。

A.  跨专业

B.  跨地区

C.  跨部门

D.  跨层级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45df-ecce-c058-fa2f4b1f9500.html
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第39 题, 本小题 1 分:客户有投诉意愿,但客户反映问题不属于投诉分类细则所列投诉项的,应(____)。

A.  派发咨询工单

B.  派发意见工单

C.  派发投诉工单

D.  按照95598业务分类原则派发相应工单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a7cc-f920-c014-cedb28f5e100.html
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第70 题, 本小题 1 分:SWOT分析法中O是指(____)。

A.  优势

B.  弱势

C.  机会

D.  威胁

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第435 题, 本小题 1 分:视听资料包括(____)。

A.  电话录音

B.  现场录音

C.  录像

D.  照片

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第637 题, 本小题 1 分:在回复(回访)客户过程中,如客户提供新证据时应派发新的工单,不应回退工单。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-9261-713b-c06c-ff9632acf200.html
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第665 题, 本小题 1 分:企业培训体系是指在企业内实施培训的组织机构、职责、方法、程序、过程和资源等诸多要素构成的整体。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934e5-926a-338f-c06c-ff9632acf200.html
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