A、 充换电设施大面积故障或离线事件
B、 涉及重要客户的故障或离线事件
C、 新闻媒体曝光并产生重大负面影响的服务事件
D、 其他需要报告的重大服务事件
答案:ABCD
A、 充换电设施大面积故障或离线事件
B、 涉及重要客户的故障或离线事件
C、 新闻媒体曝光并产生重大负面影响的服务事件
D、 其他需要报告的重大服务事件
答案:ABCD
A. 48小时、1个工作日
B. 24小时、1个工作日
C. 48小时、2个工作日
D. 24小时、2个工作日
A. 每2小时
B. 每半日
C. 每日
D. 每48小时
A. 对
B. 错
A. 3千伏
B. 6千伏
C. 10千伏
D. 63千伏
A. 栏目管理
B. 添加栏目
C. 修改栏目
D. 删除栏目
A. 易操作
B. 可闭锁
C. 具有明显断开点
D. 不可闭锁
A. 不少于2天
B. 不少于3天
C. 每次回复(回访)时间间隔不小于2小时2
D. 每次回复(回访)时间间隔不小于3小时
A. 平等协商
B. 自愿签约
C. 协商一致
D. 增值服务
A. 对
B. 错
A. 5天
B. 10天
C. 1个月
D. 2个月