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第264 题，本小题 1 分:根据《电力装置的继电保护和自动装置设计规范》规定，电流互感器二次绕组额定电流，可根据工程实际选(____)。

A、　0.5A

B、　1A

C、　5A

D、　10A

答案：BC

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第13 题，本小题 1 分:最终申诉在初次申诉结果认定后，省营销服务中心、省公司营销部、国网电动汽车公司应在(____)个工作日发起最终申诉。

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第628 题，本小题 1 分:无表临时用电终止时，如实际使用时间不足约定期限二分之一的，可退还预收电费的二分之一;超过约定期限二分之一的，预收电费按实际使用时间退还;到约定期限时，得终止供电。

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第146 题，本小题 1 分:在Excel2007中，用D$1引用工作表D列第1行的单元格，这称为对单元格的(____)。

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第41 题，本小题 1 分:依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，以下属于投诉类重大服务事件的是(____)。

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第202 题，本小题 1 分:规章制度根据内容需要可分为编、章、节、条、款、项、目七个层次，其中最基本的一个层次是( )。

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第10 题，本小题 1 分:鼠标下滑到标准答案下方，放到【(____)】上，下方隐藏按钮会出现，可对知识进行相关操作，包括签读、纠错、收藏和推荐。

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第75 题，本小题 1 分:依据《供电营业规则》，由于电力企业电力运行事故造成某居民用户停电时，供电企业应按该户在停电时间内可能用电量的电度电费的( )给予赔偿。

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第53 题，本小题 1 分:在PowerPoint2007中，不属于文本占位符的是(____)。

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第371 题，本小题 1 分:制定充换电服务费标准应遵循(____)原则，通过财政补贴、无偿划拨建设场所等方式降低建设运营成本，确保电动汽车使用成本显著低于燃油(燃气)汽车使用成本。

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第285 题，本小题 1 分:以下属于建设高绩效团队的条件的是:(____)。

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第264 题，本小题 1 分:根据《电力装置的继电保护和自动装置设计规范》规定，电流互感器二次绕组额定电流，可根据工程实际选(____)。

A、　0.5A

B、　1A

C、　5A

D、　10A

答案：BC

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第13 题，本小题 1 分:最终申诉在初次申诉结果认定后，省营销服务中心、省公司营销部、国网电动汽车公司应在(____)个工作日发起最终申诉。

A. 1

B. 3

C. 3

D. 2

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第628 题，本小题 1 分:无表临时用电终止时，如实际使用时间不足约定期限二分之一的，可退还预收电费的二分之一;超过约定期限二分之一的，预收电费按实际使用时间退还;到约定期限时，得终止供电。

A. 　对

B. 　错

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第146 题，本小题 1 分:在Excel2007中，用D$1引用工作表D列第1行的单元格，这称为对单元格的(____)。

A. 　绝对引用

B. 　相对引用

C. 　混合饮用

D. 　交叉引用

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第41 题，本小题 1 分:依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，以下属于投诉类重大服务事件的是(____)。

A. 　省级媒体、网站关注或介入的客户投诉事件

B. 　涉及二级及以上高危及重要电力用户停电并可能造成重大影响的投诉

C. 　供电服务引发的10人及以上集体投诉

D. 　两年内同一客户3次反映因供电企业责任导致电压质量长时间异常投诉

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第202 题，本小题 1 分:规章制度根据内容需要可分为编、章、节、条、款、项、目七个层次，其中最基本的一个层次是( )。

A. 　章

B. 　条

C. 　款

D. 　项

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第10 题，本小题 1 分:鼠标下滑到标准答案下方，放到【(____)】上，下方隐藏按钮会出现，可对知识进行相关操作，包括签读、纠错、收藏和推荐。

A. 　操作

B. 　签读

C. 　知识反馈

D. 　收藏

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第75 题，本小题 1 分:依据《供电营业规则》，由于电力企业电力运行事故造成某居民用户停电时，供电企业应按该户在停电时间内可能用电量的电度电费的( )给予赔偿。

A. 　三倍

B. 　四倍

C. 　五倍

D. 　六倍

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第53 题，本小题 1 分:在PowerPoint2007中，不属于文本占位符的是(____)。

A. 　标题

B. 　副标题

C. 　图表

D. 　普通文本框

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第371 题，本小题 1 分:制定充换电服务费标准应遵循(____)原则，通过财政补贴、无偿划拨建设场所等方式降低建设运营成本，确保电动汽车使用成本显著低于燃油(燃气)汽车使用成本。

A. 　有倾斜

B. 　有优惠

C. 　有补助

D. 　有补贴

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第285 题，本小题 1 分:以下属于建设高绩效团队的条件的是:(____)。

A. 　有良好的愿望

B. 　有共同目标

C. 　有领导核心

D. 　彼此信任

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