第278 题， 本小题 1 分:电价按照销售方式划分，可分为(____)电价。

A. 　服务投诉

B. 　电网建设

C. 　停送电投诉

D. 　供电质量投诉

A. 　对

B. 　错

A. 　本次业务的办理整体服务满意情况

B. 　本次业务的申请时间

C. 　本次业务的送电时间

D. 　是否存在三不指定情况

A. 　幻灯片放映

B. 　动画

C. 　设计

D. 　插入

A. 　对

B. 　错

A. 　对

B. 　错

A. 　向客户介绍供电服务热线的服务项目

B. 　告知客户打错电话，请重新查询保险公司电话后再拨打。

C. 　告知客户打错电话后直接挂断。

D. 　告知客户应打110。

A. 2048

B. 1024

C. 100

D. 1

A. 　客户提供

B. 　系统打印

C. 　施工单位提供

D. 　设计单位提供

A. 　取消输入

B. 　确认输入

C. 　函数向导

D. 　拼写检查