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配电技能等级知识题库
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第281 题, 本小题 1 分:针对网上政务服务平台建设运行、安全保障等关键技术环节,制定相关标准规范、管理办法和制度措施,完善“互联网+政务服务”配套支撑体系。建成网上(____),促进云计算、大数据、物联网、移动互联网等在政务服务中的应用,不断提升政务服务便捷化、个性化、智慧化、安全化水平。

A、 统一数据平台

B、 统一身份认证体系

C、 统一支付体系

D、 统一电子证照库

答案:BCD

配电技能等级知识题库
第71 题, 本小题 1 分:工程验收检查分为(____)、竣工检验(送电前检查)两个阶段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1bc-e278-c058-fa2f4b1f9500.html
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第169 题, 本小题 1 分:按照投诉分级、分类原则,由(____)存档投诉调查材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a823-c402-c014-cedb28f5e100.html
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第342 题, 本小题 1 分:管理冲突应该使冲突保持在适当的水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20b6-d248-c014-cedb28f5e100.html
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第293 题, 本小题 1 分:培训过程具有(____)的特点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45dc-2425-c058-fa2f4b1f9500.html
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第119 题, 本小题 1 分:其他与95598客户投诉相关的证据材料,形成(____)后,作为95598客户投诉工单附件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a806-8c86-c014-cedb28f5e100.html
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第265 题, 本小题 1 分:根据《电力装置的继电保护和自动装置设计规范》规定,继电保护和自动装置应满足(____)的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45cc-de82-c058-fa2f4b1f9500.html
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第78 题, 本小题 1 分:一直联系不上的客户,客户满意度为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1c1-6a62-c058-fa2f4b1f9500.html
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第314 题, 本小题 1 分:个人用户办理实名制充电卡最多只能办理(____)张,集团用户办理实名制充电卡不受张数限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a864-7bd2-c014-cedb28f5e100.html
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第108 题, 本小题 1 分:申诉结果由国网客服中心统一汇总,以每月(____)日报国网营销部结果为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1df-2feb-c058-fa2f4b1f9500.html
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第271 题, 本小题 1 分:施工人员服务工作不规范属于(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a851-ac49-c014-cedb28f5e100.html
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配电技能等级知识题库

第281 题, 本小题 1 分:针对网上政务服务平台建设运行、安全保障等关键技术环节,制定相关标准规范、管理办法和制度措施,完善“互联网+政务服务”配套支撑体系。建成网上(____),促进云计算、大数据、物联网、移动互联网等在政务服务中的应用,不断提升政务服务便捷化、个性化、智慧化、安全化水平。

A、 统一数据平台

B、 统一身份认证体系

C、 统一支付体系

D、 统一电子证照库

答案:BCD

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相关题目
第71 题, 本小题 1 分:工程验收检查分为(____)、竣工检验(送电前检查)两个阶段。

A.  设计审核

B.  签订供用电合同

C.  中间检查

D.  业务收费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1bc-e278-c058-fa2f4b1f9500.html
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第169 题, 本小题 1 分:按照投诉分级、分类原则,由(____)存档投诉调查材料。

A.  受理部门

B.  派发单位

C.  各承办部门

D.  国网客服中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a823-c402-c014-cedb28f5e100.html
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第342 题, 本小题 1 分:管理冲突应该使冲突保持在适当的水平。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd5f-20b6-d248-c014-cedb28f5e100.html
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第293 题, 本小题 1 分:培训过程具有(____)的特点。

A.  双边性与周期性

B.  认知性与个性化

C.  实践性与社会性

D.  政策性与延续性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45dc-2425-c058-fa2f4b1f9500.html
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第119 题, 本小题 1 分:其他与95598客户投诉相关的证据材料,形成(____)后,作为95598客户投诉工单附件。

A.  营业档案资料存档的要求

B.  档案管理的相关规定

C.  书面材料

D.  电子文档

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a806-8c86-c014-cedb28f5e100.html
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第265 题, 本小题 1 分:根据《电力装置的继电保护和自动装置设计规范》规定,继电保护和自动装置应满足(____)的要求。

A.  可靠性

B.  选择性

C.  灵敏性

D.  速动性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ee-45cc-de82-c058-fa2f4b1f9500.html
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第78 题, 本小题 1 分:一直联系不上的客户,客户满意度为(____)。

A.  满意

B.  不满意

C.  无

D.  不评价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1c1-6a62-c058-fa2f4b1f9500.html
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第314 题, 本小题 1 分:个人用户办理实名制充电卡最多只能办理(____)张,集团用户办理实名制充电卡不受张数限制。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a864-7bd2-c014-cedb28f5e100.html
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第108 题, 本小题 1 分:申诉结果由国网客服中心统一汇总,以每月(____)日报国网营销部结果为准。

A. 1

B. 5

C. 27

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000934ea-a1df-2feb-c058-fa2f4b1f9500.html
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第271 题, 本小题 1 分:施工人员服务工作不规范属于(____)。

A.  服务投诉

B.  电网建设

C.  停送电投诉

D.  供电质量投诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fd34-a851-ac49-c014-cedb28f5e100.html
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