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判断题

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为进一步规范专用用具民航运输，防范安全风险，经研究，原则同意在符合条件的情况下，专用用具可以作为机要交通人员随身行李运输，但不作为托运行李运输。

A、正确

B、错误

答案：A

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民航安检机构应当根据（）有关规定，按年度组织或者参与本机构民航安检员劳动定额核算，向民航安检机构设立单位提出人员需求。

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应当独立设置培训管理部门、质量检查部门的是( )。

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（）就是对比投诉旅客和其他旅客的感受差距，应用利益导向方法取得旅容谅解的一种沟通技巧，是心理学中从众心理的一种应用。这种方法针对不完全了解单位工作职责和服务就投诉的旅客

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推诿扯皮是涣散斗志、涣散团结的腐蚀剂，要坚决反对这种消极无为的现象，需要运用种种方式形成强有力的舆论力量加以制止。

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民航安检机构设置内设部门，配置管理岗位的根据是( )。

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以下属于民航安检辅助设施设备的是( )。

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民航安检工作运行管理文件是民航安检机构正常开展民航安检工作的( )和( )，由民航安检业务管理手册、民航安检岗位作业手册等文件组成。

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胶东机场为( )机场。

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安全信息根据信息重要程度分为（）。

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民航安检机构应当为民航安检机构勤务部门配备便携式音视频采集设备，并制定使用管理工作程序。

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判断题

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为进一步规范专用用具民航运输，防范安全风险，经研究，原则同意在符合条件的情况下，专用用具可以作为机要交通人员随身行李运输，但不作为托运行李运输。

A、正确

B、错误

答案：A

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民航安检机构应当根据（）有关规定，按年度组织或者参与本机构民航安检员劳动定额核算，向民航安检机构设立单位提出人员需求。

A. 国家

B. 行业

C. 地方人民政府

D. 民航局

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应当独立设置培训管理部门、质量检查部门的是( )。

A. 旅客年吞吐量500万以上机场安检机构

B. 旅客年吞吐量800万以上机场安检机构

C. 旅客年吞吐量1000万以上机场安检机构

D. 旅客年吞吐量3000万以上机场安检机构

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（）就是对比投诉旅客和其他旅客的感受差距，应用利益导向方法取得旅容谅解的一种沟通技巧，是心理学中从众心理的一种应用。这种方法针对不完全了解单位工作职责和服务就投诉的旅客

A. 谅解法

B. 3F 法”

C. 服务承诺法

D. 三明治法

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推诿扯皮是涣散斗志、涣散团结的腐蚀剂，要坚决反对这种消极无为的现象，需要运用种种方式形成强有力的舆论力量加以制止。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

民航安检机构设置内设部门，配置管理岗位的根据是( )。

A. 旅客吞吐量

B. 客货吞吐量

C. 工作实际

D. 民航安检工作实际需要

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以下属于民航安检辅助设施设备的是( )。

A. 民航安检信息管理系统及监控系统

B. 有效乘机身份证件核验设备

C. 痕量爆炸物安全检查设备

D. 隔断护栏

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民航安检工作运行管理文件是民航安检机构正常开展民航安检工作的( )和( )，由民航安检业务管理手册、民航安检岗位作业手册等文件组成。

A. 依据

B. 操作规范

C. 标准

D. 工作依据

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胶东机场为( )机场。

A. 4F

B. 4E

C. 4D

D. 4C

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安全信息根据信息重要程度分为（）。

A. 涉密安全信息

B. 综合安全信息

C. 敏感安全信息

D. 一般安全信息

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民航安检机构应当为民航安检机构勤务部门配备便携式音视频采集设备，并制定使用管理工作程序。

A. 正确

B. 错误

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