“谅解法”就是对比投诉旅客和其他旅客的感受差距，应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧，是心理学中从众心理的一种应用。

A. 太安被称为“旋风炸药”

B. 太安钝化后大多呈玫瑰色，不溶于水

C. 太安为白色结晶体

D. 太安可用作雷管副装药、导爆索药芯

E. 太安是综合性能最好的炸药，被称为“炸药之王”

A. 按规定着装，保持仪表整洁，树立良好个人形象。

B. 如需离开机场区域，须经安保部部长批准，并由相关人员代理值班，告知自己的去向和返回时间。

C. 如需离开机场，经安保部值班经理批准后方可离开，事情处理完毕，值班人员要及时回到值班岗位并向准假领导销假。

D. 必须保持通讯畅通，对讲机呼叫必须做到本人随叫随答，手机保持24小时畅通。

A. 正确

B. 错误

A. 中期火灾处置预案

B. 后期火灾处置预案

C. 扑灭火灾应急处置预案

D. 初期火灾处置预案

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 民航安检工作安全绩效考核及奖惩管理制度

B. 民航安检勤务组织管理制定、工作标准和操作规范

C. 民航安检机构组织架构及分工情况

D. 民航安检工作突发事件应急处置预案

E. 民航安检工作岗位勤务实施规程和服务规范

A. 每半年

B. 每年

C. 每月

D. 每季度

A. 若首次探测发生报警，应立即上报值班领导

B. 若复检仍报警的，应立即启动应急预案进行处置

C. 若复检仍报警的，应立即将情况上报，根据上级安排更换设备再次进行采样检测排除疑点后正常放行

D. 若根据上级安排更换设备再次进行采样检测仍持续报警，应立即上报，同时启动应急预案进行处置

E. 若根据上级安排更换设备再次进行采样检测仍持续报警，应使用干净的采样片再次进行逐一复检

A. 正确

B. 错误