1930.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:ETC门架系统对于未匹配通行记录的车辆,将其车牌图像识别信息记录特情,与图片信息一并上传至( )。
A. 省中心
B. 部联网中心
C. 省联网中心
D. 收费公路经营管理单位
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1661.车种指普通车和( )车。
A. 特种车
B. 应急车
C. 军警车
D. 鲜活农产品运输车辆
E. 公务用车
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3701.出现( )等特情,应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息,可精确还原路径的部分,正常收费。
A. 入出口车牌不一致
B. 路径不可达
C. 无入口信息
D. 无卡或坏卡
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218.司乘人员对车辆分类和收费标准有异议时,依据( )批复文件进行解释,有需要时可开具《收费异常处理证明》,由当班收费人员与司乘人员共同签名确认,并按规定收取通行费。
A. 省交通运输厅
B. 省物价局
C. 省发展改革委
D. 省政府
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912.联网收费客户服务渠道包括( )。
A. 线上服务
B. 客户联络中心
C. 线下业务渠道
D. 客服网点
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1889.《公路法》第七十二条规定:交通主管部门、公路管理机构应当加强对所属公路监督检查人员的管理和教育,要求公路监督检查人员应做到( )
A. 公正廉洁、热情服务、秉公执法
B. 对公路监督检查人员的执法行为应当加强监督检查
C. 对其违法行为应当及时纠正,依法处理
D. 熟悉国家有关法律和规定
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1594.以下描述属于稽核名单的是( )
A. 出入口车型不符
B. 客货混标
C. 多次超载
D. 倒换卡
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1773.( )指安装在车辆内部(风挡玻璃或仪表台上)并且支持利用专用短程通信与路侧单元进行信息交换的设备。
A. ETC卡
B. 复合通行卡(CPC 卡)
C. MTC卡
D. 车载单元0BU
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2209.各参与方要求客户补交车辆通行费时,应提供与稽核相关的证据资料,并确保证据资料( )。
A. 规范
B. 准确
C. 有效
D. 完整
E. 真实
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1539.当通讯设备发生故障时,监控员自己无法修复,应及时通知系统管理员等有关人员或监控中心处理,并在记录本上详细记录( )等信息
A. 故障现象
B. 修复时间
C. 修复人
D. 故障发生的时间
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