3227.CPC卡调拨流程中,收费站调拨正确是( ) ①出口车道回收的CPC卡 ②收费站未调拨至车道仓(即未拆箱)的CPC卡 ③从收费站库房仓调拨至车道仓的CPC卡 ④满足入口车道正常使用以外的剩余卡CPC卡 ⑤CPC卡拿到本站入口车道发放 ⑥CPC卡严禁在车道发卡使用 ⑦收费员按箱领用CPC卡在车道使用 ⑧CPC卡移交下一班管理 ⑨CPC卡归还至收费站库房仓 ⑩归还至收费库房仓的卡片应清点封箱后按箱入库
A. ①⑤④⑧
B. ③⑥
C. ①⑥
D. ③⑦④⑨⑩
E. ②⑥
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1959.内部稽核有哪些方面的稽核?( )
A. 收费行为稽核
B. 营运管理稽核
C. 运营服务稽核
D. 发行稽核
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3276.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:因收费方交易数据未能通过省联网中心、部联网中心、外省联网中心、( )等系统的规则校验而导致清分结算延误或资金损失,由收费方负责。
A. 省联网中心
B. 外省联网中心
C. 外省发行方
D. 部联网中心
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2491.运营管理稽核是指对( )、收费公路收费设施封闭式管理等情况进行的稽核。
A. 收费政策执行
B. 运营服务
C. 运营秩序
D. 服务质量
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2993.对投诉举报的货车收费异常,收费标准提高等问题,逐一登记造册,按规定程序抓紧( )切实维护群众( )权益。
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3368.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:各级卡管理机构可对仓库内的CPC卡进行( )操作,对完成装箱操作的卡箱,进行封箱操作并打印标签,同时将打印好的标签贴在对应的箱子上。
A. 装箱
B. 分拆箱
C. 拆箱
D. 倒箱
E. 合箱
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1132.根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费系列人员岗位职责,不属于班长工作职责的是( )。
A. 了解本班收费员的思想动态,做好思想教育工作,遇无法解决的问题时向本站领导汇报
B. 合理安排好本班收费员的工作和休息,确保工作的有序开展,同时做好考勤记录
C. 定期组织召开站务会议和管理小组会议,及时了解职工思想动态,做好谈心记录
D. 负责本班的全面管理工作,及时反馈本班的工作开展情况。严格执行公司和本站的规章制度,按时完成上级下达的各项任务
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2729.根据《收费公路管理条例》,收费道口的设置,应当符合( )的要求。
A. 设计美观
B. 人员安全
C. 因地制宜
D. 车辆行驶安全
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2188.根据《收费公路管理条例》规定:收费公路经营管理者应当在收费站显著位置,设置载有和收费站名称等内容的公告牌,接受社会监督。
A. 审批机关
B. 收费起止年限
C. 监督电话
D. 收费单位
E. 收费标准
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1501.营运服务稽核是指针对收费工作人员在( )等工作中的文明服务情况进行稽核
A. 稽核
B. 追缴
C. 通行秩序引导
D. 收费
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