2450.严格遵守文明服务规范,精通业务、准确快速收费,着装整洁、举止端正,讲究服务艺术、端正服务态度,全心全意为顾客服务,以优质服务奉献社会,是描述职业道德的哪项基本要求?( )
A. 文明服务
B. 爱岗敬业
C. 遵章守纪
D. 奉献社会
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-af05-0def-c0de-df9bd8272d00.html
点击查看答案
533.较大事故,是指( )。
A. 造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故
B. 造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故
C. 造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的事故
D. 造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒,下同),或者1亿元以上直接经济损失的事故
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a5fe-ee90-c0de-df9bd8272d00.html
点击查看答案
1395.以下车型按三类收费的有( )。
A. 20座
B. 12座(6M以下)
C. 40座
D. 5座 (6M以上)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-ae0d-c3ef-c0de-df9bd8272d00.html
点击查看答案
881.根据生产安全事故,下列说法正确的是( )。
A. 重大事故,是指造成10人以上20人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故
B. 较大事故,是指造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故
C. 一般事故,是指造成1人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的事故
D. 特别重大事故,是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒,下同),或者1亿元以上直接经济损失的事故
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-ad8e-7236-c0de-df9bd8272d00.html
点击查看答案
303.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:路段内调拨由本路段公司自行处理,( )应监视本路段所属仓库库存情况,及时做好CPC卡调配工作,提高卡片使用效率。
A. 省中心
B. 营运中心
C. 部中心
D. 路段公司
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a5c8-beca-c0de-df9bd8272d00.html
点击查看答案
2281.监控员负责对收费工作的全过程监督重点对( )突发事件等进行监督并提供必要协助。
A. 文明服务
B. 绿通查验
C. 特情处理
D. 车辆劝返
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-aee3-d195-c0de-df9bd8272d00.html
点击查看答案
3327.费率参数是由( )组成,用于计算路网的计费路径及各车型的收费标准,是费率管理的重要基础数据。
A. 路径参数
B. 参数费率
C. 计费参数
D. 计费模块
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-afda-ff7b-c0de-df9bd8272d00.html
点击查看答案
2965.已安装公安公务车辆专用ETC产品的( )、( )车牌车辆在通行ETC车道入、出口时,由高速公路收费站人员经人工确认粤警、粤O车牌后抬杆免费放行。
A. 救护车
B. 殡葬车
C. 粤警
D. 粤O
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-af81-fcbb-c0de-df9bd8272d00.html
点击查看答案
107.关于手持的描述那些是正确的( )
A. 手持机可以完成交易流程,极大简化异常车辆处理的流程,缩短处理时间。
B. 手持机只支持ETC客车交易,不支持其它车辆。
C. 每台手持机只支持一条车道交易。
D. 手持机交易失败后不能再继续交易,只能转人工车道处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a598-78e9-c0de-df9bd8272d00.html
点击查看答案
3499.根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费系列人员岗位职责,属于收费员工作职责的是( )。
A. 负责收费现场各种通行卡、票据、零钞和耗材的领用、更换、补充或调配
B. 协助站长做好本站收费员身份卡的管理
C. 指导收费、发卡人员正确使用票证、通行卡,并定期检查使用情况。
D. 严格按操作规程使用电脑收费机,收费机出现故障及出现突发事件时,及时通知管理人员,并做好相应记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a8d7-2aaf-c0de-df9bd8272d00.html
点击查看答案
