3559.绿通车操作流程:按( ),弹出绿通车信息确认框。
A. [确认]键
B. [绿通]键
C. [手工]键
D. [取消]键
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1932.当移动扫码支付交易车辆存在争议时,在车辆未离开后线圈(栏杆未落下),收费员可按( )键发起退款请求。
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3512.根据交通部文件规定,一级公路有关收费还贷公路技术等级和规模是连续里程( )以上。
A. 20KM
B. 50KM
C. 30KM
D. 40KM
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2799.在高速公路上行驶的小型载客汽车最高车速不得超过每小时( )公里,其他机动车不得超过每小时( )公。
A. 120
B. 60
C. 100
D. 70
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56.良好优雅的收费坐姿应该是( )。
A. 舒适
B. 端正
C. 自然
D. 大方
E. 沉稳
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918.客户咨询投诉实行“首问负责制”和( )
A. 省内负责制
B. 收费经营单位负责制
C. 收费站负责制
D. 发行服务机构负责制
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583.该货车可以是()。
A. 货车列车
B. 半挂汽车列车
C. 挂车
D. 载货汽车
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563.根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费系列人员岗位职责,属于票证管理员和发卡员工作职责的是( )。
A. 协助站长做好站内计划生育和安全保卫工作。
B. 严格按操作规程使用电脑收费机,收费机出现故障及出现突发事件时,及时通知管理人员,并做好相应记录。
C. 安排好本班收费员分车道轮值,督促本班收费员按规定上下班交接和缴款结账
D. 熟悉业务知识,不断提高业务技能,遵纪守法,贯彻执行上级领导下达的各项任务
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2152.收费稽查中,对外稽查的内容包括( )。
A. 拦截闯关车辆
B. 收费员着装是否整齐
C. 检查车主交费收据是否齐全、无收据时与收费员查对
D. 核对其车型与行车里程,考核收费是否合理
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421.可以开展绿通查验记录稽查业务的角色包括( )
A. 片区业务角色
B. 分公司业务角色
C. 省中心业务角色
D. 收费站站长
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