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2955.根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费岗位工作流程,描述正确的是( )。

A、　入口发卡时,面对来车,应准确判断车型和车种,按发卡管理规定进行发卡工作。

B、　发卡员在下班时检查设备情况,按[下班]和[确认]键退出发卡状态,将通行卡等物品交接给下一班。

C、　夜班发卡员当班前,应在管理人员带领下到财务室领取身份卡、周转箱、通行卡等物品。

D、　若某段时间自动发卡机(主机)故障,要将故障情况填写在《站收费车道(亭)主要设备运行情况记录本》的备注栏,经值班站长同意并报监控(分)中心后停止发卡。

答案：A

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2106.收费员的站姿禁忌有哪些?( )

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1939.客户投诉处理应遵循( )原则,在无法提供有效证据时,以客户利益优先为原则。

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2825.ETC入口车辆显示写卡失败,属于以下哪种特情。

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228.在公路用地范围内设置公路标志以外的其他标志的,由交通主管部门责令限期拆除,可以处( )。

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2270.各级交通运输管理部门应依托综合交通运输管理服务平台对辖区内道路运行车辆进行研判发现疑似违法车辆平台自动将疑似违法车辆信息推送至高速公路收费系统实施( )。

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2553.高速公路复合通行卡简称CPC卡,集( )GHz和( )MHz通信频率功能于一体。

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2015.根据《收费公路管理条列》规定的程序审查批准的收费公路( )或者收费标准的调整方案,审批机关应当自审查批准之日起10日内将有关文件向国务院交通主管部门和国务院价格主管部门备案。

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3536.收费站进行查验信息登记时,必须采用( )进行记录,向部联网中心上传查验结果数据。

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2172.车道系统对卡、标签是否联网、( )等卡签有效性异常信息进行判断,判断不通过拦截并报警提示,转人工处理。

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2422.复合通行卡在使用中遇系统提示( ),应立即停止使用,以免影响二义性路径识别效果,并迅速进行清卡、休眠处理。

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2955.根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费岗位工作流程,描述正确的是( )。

A、　入口发卡时,面对来车,应准确判断车型和车种,按发卡管理规定进行发卡工作。

B、　发卡员在下班时检查设备情况,按[下班]和[确认]键退出发卡状态,将通行卡等物品交接给下一班。

C、　夜班发卡员当班前,应在管理人员带领下到财务室领取身份卡、周转箱、通行卡等物品。

D、　若某段时间自动发卡机(主机)故障,要将故障情况填写在《站收费车道(亭)主要设备运行情况记录本》的备注栏,经值班站长同意并报监控(分)中心后停止发卡。

答案：A

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2106.收费员的站姿禁忌有哪些?( )

A. 　切忌双手插腰、抱头、双手抱于胸前

B. 　男士可双脚适当分开站立,女士不能分腿直立

C. 　不要倚靠在墙上或椅子上

D. 　不抖腿,不摇晃身体,不东倒西靠,不挺肚子

E. 　切忌双脚内八字形站立,双腿交叉站立,弯腿站立

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1939.客户投诉处理应遵循( )原则,在无法提供有效证据时,以客户利益优先为原则。

A. 　公正

B. 　公准

C. 　公开

D. 　公平

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2825.ETC入口车辆显示写卡失败,属于以下哪种特情。

A. 　ETC通行有效性不通过

B. 　双片式OBU未插卡车辆

C. 　追缴黑名单

D. 　通行异常车辆

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228.在公路用地范围内设置公路标志以外的其他标志的,由交通主管部门责令限期拆除,可以处( )。

A. 　二万元以下的罚款

B. 　一千元以下的罚款

C. 　五万元以下的罚款

D. 　五千元以下的罚款

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2270.各级交通运输管理部门应依托综合交通运输管理服务平台对辖区内道路运行车辆进行研判发现疑似违法车辆平台自动将疑似违法车辆信息推送至高速公路收费系统实施( )。

A. 　快速自动拦截

B. 　疑似自动拦截

C. 　精准自动拦截

D. 　违规自动拦截

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2553.高速公路复合通行卡简称CPC卡,集( )GHz和( )MHz通信频率功能于一体。

A. 5.8

B. 13.55

C. 　13. 56

D. 5.85

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2015.根据《收费公路管理条列》规定的程序审查批准的收费公路( )或者收费标准的调整方案,审批机关应当自审查批准之日起10日内将有关文件向国务院交通主管部门和国务院价格主管部门备案。

A. 　收费期限

B. 　收费许可证

C. 　车辆通行费收费标准

D. 　收费站

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3536.收费站进行查验信息登记时,必须采用( )进行记录,向部联网中心上传查验结果数据。

A. 　“广东高速稽核 ”平台(APP)

B. 　“中国ETC服务”小程序

C. 　高速公路预约通行小程序

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2172.车道系统对卡、标签是否联网、( )等卡签有效性异常信息进行判断,判断不通过拦截并报警提示,转人工处理。

A. 　状态灰名单

B. 　无效期

C. 　状态名单

D. 　有效期

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2422.复合通行卡在使用中遇系统提示( ),应立即停止使用,以免影响二义性路径识别效果,并迅速进行清卡、休眠处理。

A. 　电量低

B. 　非系统卡

C. 　破损

D. 　错误或警告

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