3199.客户联络中心应提供( )服务和信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务
A. 7×24小时
B. 周一至周五人工
C. 9时-21时人工
D. 8时-17时人工
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2591.违反收费公路管理条例的规定,收费公路经营管理者未按照国务院交通主管部门规定的技术规范和操作规程进行收费公路养护的,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门责令改正;拒不改正的,责令停止收费。责令停止收费后( )内仍未履行公路养护义务的,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门指定其他单位进行养护,养护费用由原收费公路经营管理者承担。拒不承担的,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门申请人民法院强制执行。
A. 15日
B. 一年
C. 30日
D. 半年
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2577.省联网中心根据部中心每月发布的涉及本省的丢卡数据,转发至相应路段公司进行核查,路段公司应在( )个自然日内(遇法定节假日顺延)回复调查取证结果。
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3264.省中心按照部中心规程可对ETC货车交易数据暂压( )小时(查验合格进行现场免费或确认收费处理的数据除外)
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3403.下列属于情绪健康的有( )。
A. 情绪稳定
B. 喜乐无常
C. 情绪愉快
D. 经常开心
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2308.根据《广东省交通运输厅广东省公安厅关于禁止违法超限超载货车通行高速公路的通告》(粤交执[2019] 794号)的通知,自( )零时起,禁止违法超限超载货运车辆通行高速公路。
A. 2019年12月16日.
B. 2019年3月31日.
C. 2020年1月1日.
D. 2019年12月28日.
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910.ETC车辆如识别车牌失败,提示与OBU车牌不一致,( )
A. 允许人工刷
粤通卡交易
B. 不允许ETC交易
C. 不允许该车上高速
D. 允许ETC交易
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1002.根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法(试行)》,收费人员仪容仪表评测标准要求,面容的原则包话哪些?( )
A. 洁净原则
B. 卫生原则
C. 自然原则
D. 优美原则
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23.收费人员凡具有以下行为的,均可视为贪污作弊处理:( )。
A. 倒卖通行卡
B. 票款不相符不如实上报
C. 擅自篡改入口站、车种、车型并有从中获利行为的
D. 出售废票、期票、旧票、假票
E. 私自截留通行卡、票据或通行费收入
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407.对于未随车携带《作业证》的联合收割机车辆,如预约平台系统显示信息无误,且经出口收费站查验符合标准的,( )享受免费通行政策。
A. 查证后可
B. 可
C. 以上都不正确
D. 不能
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