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全国高速公路收费站练习题库
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78.因入口设备系统或人为操作原因造成预约通行车辆在出口无法正常使用ETC进行免费的,应按特殊情况进行免费操作,或指导客户通过( )等申请退费。

A、 致电部客服电话95022

B、 “高速公路预约通行” 微信小程序

C、 ETC卡发行省份客户热线电话、公众号

D、 现场退费

答案:ABC

全国高速公路收费站练习题库
128.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:入口发放纸质通行券时,应加盖( )等内容,并做好特情记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-ace1-308b-c0de-df9bd8272d00.html
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1951.广东省高速公路网规划(2020—2035年)的保障措施是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-ae90-f31e-c0de-df9bd8272d00.html
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272.下列哪些方式可有效降低小免期间CPC卡流失?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-acff-e1a8-c0de-df9bd8272d00.html
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3385.可变信息情报板按功能应属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a8b9-56f8-c0de-df9bd8272d00.html
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767.手持机进行辅助交易的时候,与车载标签最优的交易距离是多少( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a63b-f923-c0de-df9bd8272d00.html
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192.为规范跨区作业联合收割机(插秧机)运输车辆预约通行高速公路相关工作,收费公路经营管理单位应在( )收费站通过设立标志标识等措施,引导车辆到指定车道或地点进行登记或接受查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a5ad-8616-c0de-df9bd8272d00.html
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3521.交通运输主管部门要督促各经营管理单位认真组织收费公路( )等收费政策和相关价格法律法规政策的学习和宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-b008-2e78-c0de-df9bd8272d00.html
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1572.根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法(试行)》,收费车道使用评测标准要求,按规定开足收费车道,在出口车道未开足的情况下,不得出现出口平均单车道排队车辆( )台或以上的情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a700-5115-c0de-df9bd8272d00.html
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684.当需要重新打印发票时,不应该在( )情况下完成操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-ad62-6ecd-c0de-df9bd8272d00.html
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1051.根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费岗位工作流程,描述错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a67e-857c-c0de-df9bd8272d00.html
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题目内容
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多选题
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全国高速公路收费站练习题库

78.因入口设备系统或人为操作原因造成预约通行车辆在出口无法正常使用ETC进行免费的,应按特殊情况进行免费操作,或指导客户通过( )等申请退费。

A、 致电部客服电话95022

B、 “高速公路预约通行” 微信小程序

C、 ETC卡发行省份客户热线电话、公众号

D、 现场退费

答案:ABC

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相关题目
128.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:入口发放纸质通行券时,应加盖( )等内容,并做好特情记录。

A.  车牌号码

B.  日期章

C.  无卡章

D.  填写车型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-ace1-308b-c0de-df9bd8272d00.html
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1951.广东省高速公路网规划(2020—2035年)的保障措施是( )。

A.  创新金融服务,积极拓宽融资渠道

B.  利用技术手段,提升建设管理能力

C.  注重生态环保,营造和谐建设环境

D.  创新技术手段,探索智能化发展

E.  加强沟通协调,加快推进项目实施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-ae90-f31e-c0de-df9bd8272d00.html
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272.下列哪些方式可有效降低小免期间CPC卡流失?( )

A.  减少小客车免费通道

B.  小免前发放纸质通行券

C.  出口增加CPC卡回收力量

D.  提升ETC车辆比重

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-acff-e1a8-c0de-df9bd8272d00.html
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3385.可变信息情报板按功能应属于( )。

A.  信息采集系统

B.  通信系统

C.  信息处理系统

D.  信息提供系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a8b9-56f8-c0de-df9bd8272d00.html
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767.手持机进行辅助交易的时候,与车载标签最优的交易距离是多少( )

A.  30米

B.  100米

C.  300米

D.  3米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a63b-f923-c0de-df9bd8272d00.html
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192.为规范跨区作业联合收割机(插秧机)运输车辆预约通行高速公路相关工作,收费公路经营管理单位应在( )收费站通过设立标志标识等措施,引导车辆到指定车道或地点进行登记或接受查验。

A.  入、出口

B.  入口

C.  出口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a5ad-8616-c0de-df9bd8272d00.html
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3521.交通运输主管部门要督促各经营管理单位认真组织收费公路( )等收费政策和相关价格法律法规政策的学习和宣传。

A.  车型分类标准

B.  收费单位

C.  车辆通行费计费方式

D.  明码标价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-b008-2e78-c0de-df9bd8272d00.html
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1572.根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法(试行)》,收费车道使用评测标准要求,按规定开足收费车道,在出口车道未开足的情况下,不得出现出口平均单车道排队车辆( )台或以上的情况。

A.  2台

B.  3台

C.  5台

D.  1台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a700-5115-c0de-df9bd8272d00.html
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684.当需要重新打印发票时,不应该在( )情况下完成操作。

A.  车辆行驶到通过后线圈

B.  车辆未触及通过前线圈

C.  车辆未触及通过后线圈

D.  车辆完全离开车道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-ad62-6ecd-c0de-df9bd8272d00.html
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1051.根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费岗位工作流程,描述错误的是( )。

A.  收费员上岗后,首先检查亭内设备工作状态是否正常,票号是否正确,然后填写《站收费车道(亭)主要设备运行情况记录本》,插人身份卡(遇设备无法读取身份卡信息时,应报告监控(分)中心,经同意后输人工号密码上班) ,使电脑收费机进人收费状态。

B.  收费员在收费操作中,对驾驶员不要的票,盖作废章或撕烂后,在对下一辆车收费前将该废票放人废票箱内

C.  收费员当班过程中,若出现坏卡、IC卡读写设备故障、收费主机故障、网络故障,应按相关要求进行操作处理。

D.  收费员上岗后,首先检查亭内设备工作状态是否正常,票号是否正确,然后填写《站收费车道(亭)主要设备运行情况记录本》,等上一班收费员退出收费状态后,放置工号牌,插人身份卡(遇设备无法读取身份卡信息时,应报告监控(分)中心,经同意后输人工号密码上班) ,使电脑收费机进人收费状态。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a67e-857c-c0de-df9bd8272d00.html
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