714.现金车辆认定为客户责任的,系统根据稽核结果生成补费系统与追缴名单,( )限制通行与追缴通行费。
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336.出现此种情况的CPC卡可判断为无效CPC卡。此种说法是否准确?( )
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3524.不停车收费特情处理。以下说法正确的有( )。
A. 车辆在经过未设专用车道的收费站时,需在出入口车道上将非现金支付卡从电子标签中取出,以停车刷卡方式通过
B. 由于系统故障致使专用车道无法正常通行时,高速公路经营管理单位应提前将信号灯转为红色并关闭手动栏杆
C. 通过非专用车道入口、未刷卡而领取通行卡的车辆,不得通过专用车道出口,而应驶至人工半自动收费出口车道交回通行卡,刷卡通过,也可用现金交纳通行费
D. 车辆因出现U型行驶、非现金支付卡内无入口信息、卡内余额不足、电子标签出现故障或校验异常等不正常状况,在出口专用车道自动交易失败的,应驶至人工半自动收费车道交纳规定通行
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255.CPC卡丢失:客户在出口收费站停车交费时未能交还CPC卡造成的CPC卡数量( )。
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3365.稽核工作内容包括( )。
A. 跟踪工单流转
B. 省内数据稽核
C. 跟踪数据指标
D. 优免车辆稽核等
E. 开展特情复核
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1387.《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》自( )之日起试行。
A. 2020-05-05
B. 2019-06-29
C. 2019-05-05
D. 2020-05-15
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686.在投诉、业务协调工单确认退费后,发行服务机构应当在2个自然日内完成退费。涉及金融机构的,应协调金融机构在( )个工作日内完成退费。
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136.现场班长应给本案例中的司机开具( ),指引司机致电粤通卡客服中心或微信小程序进行退款?
A. 收费现场相关信息处理表
B. 收费现场异常处理证明
C. 收费现场特情车辆处理表
D. 收费现场粤通卡异常处理证明
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3707.2020年,全省高速公路计划新开工项目9项( )公里,总投资约901亿元。
A. 280
B. 270
C. 265
D. 275
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2596.根据《收费公路管理条例》规定:收费公路经营管理者应当按照国家规定的标准和规范,对收费公路及沿线设施进行日常检查、维护,保证收费公路处于良好的技术状态,为通行车辆及人员提供( )。
A. 文明服务
B. 困难帮助
C. 优质服务
D. 咨询指导
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