393.混合车道特情处理中,ETC无入口信息且无CPC卡的,收费员输入( )发起计费信息和入口信息查询,按非ETC车辆进行处理。
A. 车种
B. 实际车牌
C. 入口站编码
D. 车型
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2937.投诉受理渠道省内客户可以通过省联合电服公司( )、全国ETC监督服务热线95022、微信粤通卡在线客服、粤通卡线下客服中心和( )等进行投诉。
A. ETC 服务热线96533
B. 集团监控中心96998
C. 现金服务热线96998-3
D. 收费方服务热线
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293.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:省联网中心负责监控和评价省内CPC卡使用情况,并配合部联网中心共同开展( ),确保( )满足本省收费业务需要。
A. CPC卡使用
B. CPC卡采购
C. CPC卡发行
D. CPC卡管理
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3043.入口收费员上班前领用( ),并在车道进行( )。
A. CPC卡
B. 发放
C. ETC卡
D. 回收
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3742.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:收费方对其( )的质量负责,确保交易数据真实、及时、准确,不应上传( )异常的数据至省联网中心。
A. 路径信息
B. 交易数据
C. 交易流水
D. 交易时间
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467.集装箱专用ETC车辆驶离出口收费站后,需在( )小时内在“集优系统”确认结束运输行程。
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1166.道路两侧及隔离带上种植的树木或者其他植物,设置的广告牌、管线等,应当与交通设施保持必要的距离,( )
A. 不得妨碍安全视距
B. 不得影响通行
C. 不得妨碍人行道通行
D. 不得遮挡路灯、交通信号灯、交通标志
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1302.根据收费员上报的车牌号,可通过部级稽核业务平台哪项快速查询入口信息?( )
A. 内部稽核
B. 外部稽核
C. 部站-通行交易查询
D. 特情复核
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2328.ETC客户服务包括新办业务、售后服务、( )等
A. 热线服务
B. 远程服务
C. 线上服务
D. 应用服务
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3793.根据《收费公路管理条例》,车辆通行费的收费标准,应当按照下列哪些程序审查批准?( )
A. 政府还贷公路的收费标准,由国务院交通主管部门会同同级物价主管部门、财政部门审核后,报国务院审查批准
B. 经营性公路的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级价格主管部门审核后,报本级人民政府审查批准
C. 政府还贷公路的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级价格主管部门、财政部门审核后,报本级人民政府审查批准
D. 经营性公路的收费标准,由投资方提出方案后,由省、自治区、直辖市交通主管部门会同价格主管部门审核后,报省人民政府审查批准
E. 经营性公路的收费标准,由国务院交通主管部门会同价格主管部门审核后,报国务院批准
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