1129.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:受理投诉时,受理方应在投诉系统填写投诉记录单,详细记录客户投诉的全部内容,如( )、联系电话等。
A. 投诉时间
B. 被投诉方
C. 投诉内容
D. 投诉要求
E. 投诉人
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1762.4小时交通量调查一般是分( )班。
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3716.根据《收费公路管理条例》规定:在收费公路上行驶的车辆不得( )。发现车辆超载时,收费公路经营管理者应当及时报公安机关依法予以处理。
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1575.一般投诉自受理产生工单后,涉及多个省份的应在( )个自然日内处理完
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1035.根据《收费公路管理条例》规定,以下说法正确的是( )
A. 责令停止收费后30日内仍未履行公路养护义务的,由国务院交通主管部门指定其他单位进行养护,养护费用由原收费公路经营管理者承担。
B. 收费公路经营管理者未履行公路绿化和水土保持义务的,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门责令改正。
C. 国务院价格主管部门或者县级以上地方人民政府价格主管部门对违反本条例的价格违法行为,应当依据价格管理的法律、法规和规章的规定予以处罚。
D. 收费公路经营管理者未按照国务院交通主管部门规定的技术规范和操作规程进行收费公路养护的,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门责令改正。
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3011.根据2020年广东省高速公路车辆通行费收费员竞赛实操车辆操作标准流程,出口遇绿通不合格车辆,正确操作流程是:按客/货键(选择客、货、专项车)输入车型-刷CPC卡,弹出费额( )。
①按绿通键,弹出绿通车/联合收割机选择窗口,选择绿通车
②按确认键,弹出是否查验合格窗口,不合格,按取消键,弹出费额
③收费通行费,按确认键,抬杆放行
A. ②③①
B. ①②③
C. ③②①
D. ②①③
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646.《收费公路车辆通行费车型分类》的修订原则中,收费公路车型分类标准涵盖收费公路行驶的所有车辆类别,使收费公路不同车型都能够在本标准中明确入位,是关于( )原则的描述。
A. 操作简便性
B. 分类合理性
C. 标准延续性
D. 技术前瞻性
E. 车型完整性
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322.发放CPC卡应确保车辆信息(包括车牌识别、车型)输入准确。如发现车牌识别( )结果不准确,现场收费员应做好车牌信息的手工修正工作。
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2529.2012年12月1日起,全省所有( )全部纳入鲜活农产品运输“绿色通道”网络范围。
A. 收费公路
B. 隧道
C. 高速公路
D. 含收费的独立桥梁
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271.以下哪些车道可不停车享受小客车重大节日免费?( )
A. MTC车道
B. ETC专用车道
C. 小免专用车道
D. ETC/MTC混合车道
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