3201.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:通行省联网中心按规定时间上传( )汇总记录,但出口省未在规定时间内上传( )记录的,进入交易对账业务流程处理。
A. OBU门架
B. 入口交易
C. ETC门架
D. 出口交易
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2918.联合电服公司牵头组织相关客服人员做好预约通行业务处理的( )工作。
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850.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:收费站( )部联网中心、省联网中心、区域中心及路段公司完成通行卡管理工作,确保收费站收费业务正常运转。
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1002.根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法(试行)》,收费人员仪容仪表评测标准要求,面容的原则包话哪些?( )
A. 洁净原则
B. 卫生原则
C. 自然原则
D. 优美原则
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1906.现场未能扫描到ETC客户预约二维码、预约信息不符合相关要求或者预约信息已失效时,可按以下规则处理( )
A. 按未预约车辆进行查验
B. 已产生扣费的,应当现场进行退费
C. 已产生扣费的,应当告知客户通过相关渠道申请退费
D. 请客户填写《现场申请查验申报单》
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681.( )客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务。
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692.第五套人民币100元面值可以在正面右上方看到有一椭圆形图案,将钞票置于与眼睛接近平等的位置、面对光源作平面旋转( )或( )角,即可看到面额“金额”字样。
A. 45度
B. 80度
C. 90度
D. 40度
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1568.高速公路公司作为服务型企业,为高速公路的使用者提供快速、高效、( )、畅通的道路及服务。
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3589.广东省高速公路网规划(2020—2035年)坚持的原则是( )。
A. 系统性
B. 实用性
C. 前瞻性
D. 美观性
E. 战略性
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1405.在路径还原应用过程中,最优路径算法的支撑算法可以考虑应用( )、Floyd算法和启发式算法。
A. 迭代加深搜索
B. Dijkstra算法
C. Bellman-Ford算法
D. SPFA算法
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