1056.收费文明服务的特征是在规范服务的基础上,进行( )便捷与周到的人性化服务。
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590.状态名单:在( )过程中,根据具体的业务规则限制使用的OBU或ETC卡的列表
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469.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:省级现金归集账户,用于从路段备款账户归集( )现金通行费。
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2516.各收费公路经营单位应定期根据部、省预约通行管理系统平台数据对本路段内的预约( )报表等数据进行分析,形成书面材料备查。
A. 核查情况
B. 稽核情况
C. 通行流量情况
D. 登记情况
E. 免费金额
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2488.各级单位应( )组织稽核人员进行相关稽核业务培训、学习与经验交流,确保各级单位稽核工作的正常开展。
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322.发放CPC卡应确保车辆信息(包括车牌识别、车型)输入准确。如发现车牌识别( )结果不准确,现场收费员应做好车牌信息的手工修正工作。
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2860.根据2020年广东省高速公路车辆通行费收费员竞赛实操车辆操作标准流程,出口遇车牌不能正常识别且丢卡客车,正确操作流程是?( )
①确认收费,抬杆放行
②按确认键或取消键,弹出费额
③按客/货键(选择客车),输入车型
④按丢卡键,弹出是否查询选择窗口
A. ①④②③
B. ②①④③
C. ③①④②
D. ③④②①
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3117.站岗时的标准姿势有( )。
A. 上体保持立正姿势
B. 下额微微内收
C. 两手后背,左手握右手碗,右手手指并拢自然弯曲,手心向后
D. 颈部挺直
E. 双眼平视前方
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2251.对于不缴费或逃费的车辆进行行政处罚的职能只能是( )。
A. 交通主管部门或公路管理机构
B. 司法
C. 收费经营公司
D. 交警
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148.收割机动输车辆(货车),安装( )车载装置并可正常使用,且经出口收费站查验合格的免收车辆通行费。
A. 粤通卡
B. OBU
C. FTC
D. ETC
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