254.收费窗口是公司的窗口单位,员工的一言一行,事关公司的形象和声誉,因此员工的哪些行为会给驾乘人员留下深刻的印象?( )
A. 一句温馨的提示
B. 一个真诚的笑容
C. 一束亲切的目光
D. 一句看似简单的问候
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631.出口车道通行费使用移动支付时,收费软件界面支付终端设备图标显示红色图标,可先如何处理?( )
A. 重连支付终端
B. 断电重启支付终端
C. 用扫码枪扫支付码
D. 重启车道计算机
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78.因入口设备系统或人为操作原因造成预约通行车辆在出口无法正常使用ETC进行免费的,应按特殊情况进行免费操作,或指导客户通过( )等申请退费。
A. 致电部客服电话95022
B. “高速公路预约通行” 微信小程序
C. ETC卡发行省份客户热线电话、公众号
D. 现场退费
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277.入口ETC车道应进行ETC通行有效性判定和储值卡余额是否( )判定,查验通过的,正常放行。查验不通过的,转人工处理。
A. 小于0元
B. 大于0元
C. 等于于0元
D. 大于1元
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995.收割机运输车辆未随车携带《作业证》的,如预约平台系统显示信息无误,且经出口收费站查验符合标准的( )。
A. 可享受免费通行政策
B. 可享受ETC85折优惠
C. 可享受ETC98折优惠
D. 需要按照正常车收费
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1935.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:各参与方应按照全省统一要求,配合做好联网数据的采集、汇聚、整理、交换、更新工作,做好资金( )以及车主服务等工作,共同维护全省路网参与者的权益。
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3032.根据《收费公路管理条例》规定,( )车辆可以适当降低车辆通行费的收费标准或免交车辆通行费。
A. 在国家规定的绿色通道上运输鲜活农产品的车辆
B. 运输国家福利彩票的车辆
C. 在国家规定的绿色通道上运输鲜活海鲜的车辆
D. 运输专供出口农产品的车辆
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1352.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:车道系统显示已经扣费成功,但未抬杆或被其他车辆通行导致已经落杆,应通过人工核实,确认后( )放行。
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558.有下列哪些情形的,偷逃高速公路车辆通行费,数额较大的,依照刑法第二百六十六条的规定,以诈骗罪定罪定罚:( )。
A. 假冒绿色通道免费车辆
B. 采用调换车辆通行卡等方法减少实际通行计费里程
C. 使用伪造、变造的车辆通行卡支付
D. 使用伪造、变造、盗窃的其他车辆交费优惠证明
E. 使用伪造、盗窃、买卖或者他人非法提供的武装部队车辆
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853.根据《广东省交通运输厅关于规范高速公路交通综合执法工作的意见的通知》,对( )擅自改装已取得车辆营运证的车辆的,根据《中华人民共和国道路交通运输条例》第七十一条规定处理。
A. 客运经营者
B. 交通综合执法机构
C. 货运经营者
D. 收费公路经营管理者
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