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全国高速公路收费站练习题库
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2216.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:客户投诉处理应遵循( )原则,在无法提供有效证据时,以客户利益优先为原则,有效保护客户的正当利益。

A、 公平

B、 公正

C、 公开

D、 合理

E、 公准

答案:ABC

全国高速公路收费站练习题库
91.监控录像信息在正常情况下保存时间应不少于( )特殊情况录像应永久保存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a596-4748-c0de-df9bd8272d00.html
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3554.稽查工作人员携带( ),做好稽查表格登记、调查情况确认、稽查( )保存等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-b010-6ee7-c0de-df9bd8272d00.html
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2619.以第一次混装不符合规定品种(或物品)时间计,对( )内混装不符合规定品种(或物品)超过( )或者经查验属于假冒的鲜活农产品运输车辆,记入黑名单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-af2e-bb85-c0de-df9bd8272d00.html
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431.如果你是当事收费员,应该吸取哪些教训( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-ad28-36ea-c0de-df9bd8272d00.html
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876.南沙大桥,原称虎门二桥,于( )建成通车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a657-e18e-c0de-df9bd8272d00.html
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1278.从( )起,启用电子不停车收费功能,ETC单卡用户(未安装车载装置的ETC用户)不再享受原则上不小于5%的车辆通行费基本优惠政策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a6ba-c11c-c0de-df9bd8272d00.html
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3786.收割机运输承运人应于车辆驶入高速公路前( )小时以上,通过全国统一的高速公路预约运输起始时间起( )小时内未驶入高速公路的,当次预约自动失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a921-8186-c0de-df9bd8272d00.html
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885.发行服务机构应于每月5日前发布( )的月结单,月结单中的交易记录应完整准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a659-a809-c0de-df9bd8272d00.html
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1367.两车对向换卡会出现哪些异常数据( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-ae05-c2f3-c0de-df9bd8272d00.html
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3627.2019年3月31日起,广东省( )可经高速公路ETC专用车道,实现不停车快速、免费通行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a8f9-1ace-c0de-df9bd8272d00.html
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题目内容
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多选题
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全国高速公路收费站练习题库

2216.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:客户投诉处理应遵循( )原则,在无法提供有效证据时,以客户利益优先为原则,有效保护客户的正当利益。

A、 公平

B、 公正

C、 公开

D、 合理

E、 公准

答案:ABC

全国高速公路收费站练习题库
相关题目
91.监控录像信息在正常情况下保存时间应不少于( )特殊情况录像应永久保存。

A.  20天

B.  15天

C.  一个月

D.  18天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a596-4748-c0de-df9bd8272d00.html
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3554.稽查工作人员携带( ),做好稽查表格登记、调查情况确认、稽查( )保存等工作。

A.  工作证

B.  证件

C.  录像

D.  现场

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-b010-6ee7-c0de-df9bd8272d00.html
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2619.以第一次混装不符合规定品种(或物品)时间计,对( )内混装不符合规定品种(或物品)超过( )或者经查验属于假冒的鲜活农产品运输车辆,记入黑名单。

A.  一年

B.  3次

C.  半年

D.  2次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-af2e-bb85-c0de-df9bd8272d00.html
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431.如果你是当事收费员,应该吸取哪些教训( )。

A.  下次使用假币时应该更加谨慎

B.  加强业务培训,提高辨别假钞能力

C.  发生错误后不该给收费班长提及免得连累他人

D.  恪守职业道德,不能损害单位形象

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876.南沙大桥,原称虎门二桥,于( )建成通车。

A.  2019-12-28

B.  2018-12-28

C.  2019-04-25

D.  2019-04-02

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a657-e18e-c0de-df9bd8272d00.html
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1278.从( )起,启用电子不停车收费功能,ETC单卡用户(未安装车载装置的ETC用户)不再享受原则上不小于5%的车辆通行费基本优惠政策。

A.  2019-12-16

B.  2020-12-31

C.  2020-01-01

D.  2020-07-01

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a6ba-c11c-c0de-df9bd8272d00.html
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3786.收割机运输承运人应于车辆驶入高速公路前( )小时以上,通过全国统一的高速公路预约运输起始时间起( )小时内未驶入高速公路的,当次预约自动失效。

A.  2 12

B.  4 12

C.  2 24

D.  4 24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a921-8186-c0de-df9bd8272d00.html
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885.发行服务机构应于每月5日前发布( )的月结单,月结单中的交易记录应完整准确。

A.  本次

B.  上一月份

C.  上次

D.  本月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a659-a809-c0de-df9bd8272d00.html
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1367.两车对向换卡会出现哪些异常数据( )

A.  车牌不符

B.  车辆外观不符

C.  无入口信息

D.  标识点不正常

E.  超时行驶

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d28-ae05-c2f3-c0de-df9bd8272d00.html
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3627.2019年3月31日起,广东省( )可经高速公路ETC专用车道,实现不停车快速、免费通行。

A.  国家综合性消防救援车辆

B.  货车

C.  救护车

D.  客车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00093d25-a8f9-1ace-c0de-df9bd8272d00.html
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