2314.在收费过程中,发卡时要严格按照( )这几个收费操作礼仪规范执行。
A. 举手迎客
B. 送行手势
C. 转身操作
D. 伸手递卡
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2564.根据《收费公路车辆通行费车型分类》(JT/T 489-2019),货车车型按车轴和载重量分为6类。其中,车长( )6000mm且最大允许总质量( )4500kg的二轴货车为1类、车长不小于6000mm或最大
允许总质量不小于4500kg的二轴货车为2类。
A. 小于,大于
B. 大于,大于
C. 大于,小于
D. 小于,小于
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3052.收费亭外服务中敬礼的要求有哪些?( )
A. 上体保持立正姿势,右手迅速抬起
B. 手腕不得弯曲
C. 五指并拢自然伸直
D. 目光注视受礼者
E. 中指右额处,手心向下,微向外张
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1370.根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》:ETC门架系统对持CPC卡车辆完成本段计费合计,向CPC卡内写入计费信息和路径信息等,根据CPC卡内写入的信息完成动态补点和费率计算,形成CPC卡门架交易流水实时上传至( )经营管理单位、省联网中心和部联网中心。
A. 收费公路
B. 二级公路
C. 三级公路
D. 高速公路
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2747.车辆冲关后,应如何操作( )。
A. 立即进行拦截
B. 如在冲关过程中造成人员损伤或财产损失的要做好登记和上报
C. 立即记录该车外观特征及相关资料
D. 及时上报监控中心进行备案
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964.CPC卡异常时,收费员应如何处理?( )
A. 发起入口信息查询
B. 请求在线计费
C. 按照兜底进行收费
D. 按无通行介质
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3594.收费员微笑的最佳口型为发( )或茄音的口体规范。
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139.ETC卡是面向社会公开发行的可用于交纳收费公路通行费的IC卡,包括储值卡和( )
A. 电子钱包
B. 银行卡
C. 记账卡
D. 支付卡
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2619.以第一次混装不符合规定品种(或物品)时间计,对( )内混装不符合规定品种(或物品)超过( )或者经查验属于假冒的鲜活农产品运输车辆,记入黑名单。
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930.根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费系列人员岗位职责,属于站长工作职责的是( )。
A. 负责本站收费员的考核、评比工作。
B. 指导和监督规章制度的执行情况,组织开展收费稽查工作,发现问题及时处理
C. 落实本班各项工作的执行情况,发现问题及时处理
D. 定期召开站务会议和管理小组会议,及时了解职工思想动态,做好谈心记录
E. 负责本站的全面工作,及时反馈工作的执行情况。
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